七月以来，麻城市被持续的高温天气笼罩。但在这样极端的天气条件下，麻城市烟草专卖局（营销部）的执法人员们毫无退缩，始终坚守在自己的岗位上。他们穿梭于城市的大街小巷，用辛勤的汗水诠释着那份沉甸甸的责任，以实际行动守护着市场的秩序，确保市场监管工作“不松懈”，客户服务“不断档”。
普法宣传“送清凉”
为增强零售户守法经营意识，麻城市局开展“夏日送法”活动，专卖人员顶着烈日，走进一家家零售店铺，通过案例讲解、漫画图解等生动有趣的形式，向商户们宣传《烟草专卖法》《未成年人保护法》等法律法规。这种宣传方式既 “接地气”，又能让商户们轻松理解，真正做到“入人心”，为炎炎夏日带来了一缕别样的“法治清风”。
走访调研“听民声”
（图为走访市场了解客户需求）
“您好，我们是麻城烟草专卖局工作人员，想了解一下您对我们执法服务的意见和建议……”在市场走访中，执法人员不仅检查卷烟经营情况，还主动倾听零售户心声，通过问卷调查、面对面交流等方式，收集零售户对专卖管理、许可证办理等工作的评价，确保执法规范、服务到位。
“这么热的天，你们还特意上门走访，真是太辛苦了！”零售户李大姐由衷地称赞道。尽管高温让人难以忍受，但专卖人员始终坚守“服务不打折”的原则，用真诚的态度和辛勤的汗水，赢得了零售户的理解与支持。
市场监管“不松懈”
（图为执法人员不畏酷暑开展物流寄递查处）
“您好，我们是麻城市烟草专卖局执法人员，请配合检查。”在炎炎烈日下，专卖稽查人员穿梭于城区街道和乡镇集市，对零售户的经营资质、卷烟库存等进行细致检查。
高温挡不住监管的脚步，为维护市场秩序，麻城市局执法人员坚持“高温高压”监管态势，采取错时检查、突击巡查等方式，加大对重点区域、重点商户的监管力度。面对违法线索，他们不畏酷暑蹲守排查，有时在烈日下一守就是几个小时，汗水浸透衣服也毫无怨言，用实际行动筑牢市场监管防线。
（图为指导经营户规范经营）
服务群众“不打折”
“天气这么热，你们还上门指导，真是太感谢了！”零售户汪老板对上门走访的专卖人员连连称赞。尽管酷暑难耐，执法人员依然坚持走访市场，耐心解答商户疑问，指导规范经营。
麻城市局始终将群众满意度作为工作标准，通过实地走访、问卷调查等方式，主动收集零售户意见建议，不断优化服务举措。同时，执法人员严格规范执法行为，坚决杜绝“吃拿卡要”等不正之风，用专业、热情的服务赢得群众认可，让市场监管既有力度更有温度。（温静）
