为切实提升零售户法治意识，麻城市烟草专卖局多措并举，将法送到群众身边。
贴近群众需求，普法服务“有温度”
组织普法志愿者走进街头巷尾，通过“一对一讲解、案例式教学”的方式，向零售户普及《烟草专卖法》《未成年人保护法》等法律法规。针对农村地区信息滞后问题，志愿者用方言“以案释法”，结合“真烟外流”“许可证转让”等常见案例，帮助经营户厘清法律风险边界。同时，在商业集中区设立“法治驿站”，发放普法手册、展示真假烟鉴别技巧，用“小故事”讲透“大道理”，让群众听得懂、用得上。
（图为工作人员金社区普法）
数字赋能普法，打通“最后一公里”
麻城市局创新“线上+线下”模式，推出“典亮生活·与法同行”民法典直播课，以“案例教学+线上互动”形式吸引超2000人次参与，收获1.2万点赞、1500余条实时提问，普法效能较传统模式显著提升；通过印制“法律便民卡”，附上咨询电话和常见问题解答，实现“口袋里的普法”。
“我在直播间提问的‘烟销售’问题，当天就得到了专业回复！”一位便利店老板点赞道。如今，农村、城市法律理念的差距不断缩小，数字化的“鸿沟”也被逐渐填平．越来越多的店铺老板了解法律、自主学习法，基层经营户遵纪守法、学法懂法的思想观念使管理效率大大提升。
培育法治土壤，共筑“诚信经营圈”
依托诚信互助小组平台，开展多种形式的小组活动，并组织优秀零售客户在小组会上开展“经营之道我来讲”主题分享，充分发挥诚信互助小组“客户服务、市场协管、品牌培育、学习交流”的平台作用。同时，在互助小组中嵌入“法律议事会”机制，鼓励经营户自主调解纠纷，形成“小事不出组、矛盾早化解”的治理格局。
（图为开展客户小组之家活动）
下一步，麻城市局将持续深化“精准普法”工程，聚焦农村、校园、社区等重点区域，以更接地气、更具活力的方式播撒法治种子，让尊法学法守法用法在麻城蔚然成风。（刘亚娟）
