上午的南召县街道，路人熙熙攘攘。“金生便利”的卷帘门早已经拉起，老板娘薛金生正在手机前调试灯光。镜头前，各种南召特产并排摆放，精美的包装盒在农特产后边吸引着眼球，这是她今天直播的商品，消费者可以自由搭配各种特产并选择自己喜欢的包装。“老铁们自己搭！今天下单送皇路店花生试吃装！”的小标语横在背景墙上……这样的上午，她已经坚持了七百多天。
两年前的薛金生，举着手机在空荡荡的直播间手足无措，说话三分钟就卡壳，观众人数长时间在5人左右徘徊……虽然起步笨拙却步履不停，她通过一点一滴的改变，把直播间变成现在的样子——用旧货架改造出绿植背景墙，成本不到百元；深夜蹲守大V直播间，笔记里记满了带货话术；客户经理送的《直播入门手册》被她翻得卷了边；跟儿子学剪辑，把2小时直播浓缩成30秒“高光时刻”……
改变藏在细节里，创新来自于实践。一次直播中她注意到一条字幕“东西是不错，可惜不能自由搭配，也没有礼盒……”于是，薛大姐就试着联系包装厂家，定制自己的包装礼盒，这才慢慢催生出“自由配”销售：顾客任选特产组合，不管是板山坪核桃油、五朵山蜂蜜、皇路店花生还是乔端的山货，都能装在合适的礼盒里发货，面子里子都有了，销量上了一个台阶！同时，小店开业二十年积攒的人脉也派上了用场：景区朋友提供门票抵扣券，养蜂的亲戚答应200克小包装配货，连快递点老板都给她专设特产寄送通道。
“哪有啥天赋，全是硬磕出来的。”一边说着，薛金生一边点开手机里的视频：2023年直播时僵硬地念价格表，如今她在镜头前侃侃而谈：“山水缘、农特情！秀丽景中喜相逢～红尘琐事放一边，且赴南召一场梦！老铁们好！！！俺正在南召县五垛山景区，先带大家看看美丽的景色……”运镜手法行云流水，是她在县里新媒体班蹭课的成果。
新媒体反哺了实体店。原先蒙灰的角落货架，现在挂着“抖音爆款”的手写牌；最显眼处挂着“自组礼盒区”，竹篮里散落着花生、蜂蜜小样供顾客自由搭配。小店的人流量也因为直播上了一个台阶，她听了烟草公司客户经理的建议，将店铺变身为一个兼容旅游宣传、农特产品和便民服务的综合小店，在保持温情内核的基础上，争取以更合理的布局、更新颖的产品、更周到的服务，努力满足各种消费者的需求。
夜色渐深，薛金生还在目不转睛地剪辑当日素材，制作小视频。窗外蝉鸣阵阵，柜台玻璃下压着客户经理帮她总结的经营三字诀，在灯光下镀上了金边：“轻改造、巧融合、‘云’突围”。这间四十平方米的小店，正通过一方手机屏幕，把南召的青山绿水送往天南海北。（刘文超）
