2025年鄂尔多斯国际马拉松赛于8月16日鸣枪开跑，2.5万名跑者齐聚“暖城”，在畅享草原马拉松的同时，也带动了周边商业的爆发式增长。在这场体育盛会中，鄂尔多斯市康巴什区烟草专卖局（营销部）创新服务，助力零售户借势赛事经济，实现了经济效益与社会效益的双提升，为“文体旅商”融合发展注入了新动力。
2025鄂尔多斯国际马拉松赛鸣枪开跑
赛事经济效应显著，零售店铺跑出“加速度”
赛事当天，赛道沿线的零售店铺迎来了前所未有的客流量。位于马拉松赛道核心补给点附近的鄂尔德吉“草原驿站”便利店，单日营业额比平时翻了近三倍。这一亮眼成绩的背后，是康巴什区烟草专卖局（营销部）提前一个月启动的“赛事服务计划”。
参赛跑者（右）在鄂尔德吉“草原驿站”便利店选购特产套装
客户经理通过大数据分析跑者消费偏好，为沿线商户提供精准经营指导。鄂尔德吉“草原驿站”便利店店主李霞在客户经理的建议下优化了店铺布局，在入口处设置醒目的运动补给专区，收银台陈列便携装草原特产组合套装，店铺墙面打造“赛事打卡角”，将草原风光明信片与赛事海报巧妙融合，既提升店铺颜值又增强互动体验。
客户经理协助李霞（左）布置运动补给专区
康巴什区烟草专卖局（营销部）负责人表示：“我们通过精准服务，不仅帮助零售户把握赛事机遇，实现经营效益的大幅提升，更是对赛事经济的有力推动。”
“文旅商农”深度融合，草原文化借势出圈
“星空鄂马，悦动暖城”，这场赛事不仅是一场体育盛宴，更是一场全民共享的城市文化嘉年华。康巴什区烟草专卖局（营销部）创新推出“文旅商农”四维融合服务模式，通过打造“鄂马主题特色终端”，实现了经济效益与社会效益的双提升。赛事期间，特色商品销售额突破80万元，带动周边农牧户增收15%以上。
零售终端精心设计的“草原印象”系列商品组合大受欢迎。融入蒙古族纹样的“暖城有礼”文创伴手礼、非遗手工艺品展销专柜，让跑者在参赛之余，还能带走独具特色的草原记忆。一位非遗手工艺人表示：“这次马拉松让来自世界各地的跑者直接接触到精湛的草原手工艺，许多外国选手对我们的皮雕和毡绣表现出极大的兴趣，甚至现场学习简单技法。赛事就像一个移动的‘文化展厅’，让草原非遗产品走向了更广阔的舞台。”
参赛跑者（左）购买“暖城有礼”文创伴手礼
优质零售终端同步设立了“文旅服务综合体”，通过功能叠加实现服务能级跃升。刚完赛的跑者白鹏飞一边寄存着装备，一边感慨道：“没想到在便利店还能给奖牌刻上名字和完赛时间，像私人后勤站一样贴心，让我们能轻松享受比赛，也把这份完赛的喜悦定格。”这是零售终端创新推出的“赛事服务+”特色项目，为参赛选手提供装备寄存、完赛奖牌刻字等个性化增值服务。
智慧赋能零售转型，数字化运营成效显著
本届赛事创新采用“科技+体育”模式，打造数字化赛事体验。康巴什区烟草专卖局（营销部）顺势推出“智慧终端+数字营销+智能服务”三位一体方案，在赛事核心区为15家零售终端部署智能云POS系统和扫码支付设备，搭建“马拉松智慧零售平台”，实现商品管理、支付结算、营销推广全流程数字化。
通过创新服务模式、深化文旅融合、推动智慧转型，鄂尔多斯正走出一条独具特色的“文体旅商”融合发展之路，为城市高质量发展注入新动能。
