据中国铁路微信公众号消息，铁路部门紧扣学生旅客多样化出行需求，在8月1日全面推行学生预约购票服务的基础上，进一步升级学生购票优惠措施，让学生出行更灵活、更便捷、更实惠。此次服务优化，既是对学生群体出行需求的精准回应，更是“人民铁路为人民”宗旨的生动实践。
新规从四方面为学生出行“松绑减负”：一是打破优惠时段限制，每学年4次单程优惠票可随时使用，适配实习、探亲等多元场景，不再局限于寒暑假；二是扩大优惠席别范围，动车组一等座、卧铺等全席别纳入优惠，按执行价7.5折计费，最低可达公布票价4折，显著降低出行成本；三是灵活调整优惠区间，可根据家庭居住地变动重新设置，精准匹配实习、跨校区流动等现实需求；四是简化核验流程，已核验资质学生乘车免查学生证，新生凭录取通知书即可购票，实现从“繁琐证明”到“信用便民”的转变。
依托12306系统升级，学生旅客可提前预约购票、定制中转方案，还能通过“出行需求采集”功能提报个性化行程。铁路部门依据这些数据动态调配运力，以“数据跑腿”替代“旅客抢票”，切实提升购票体验。事实上，铁路部门始终将学生群体作为重点服务对象，2024年底试点预约购票，缓解“抢票焦虑”；如今系统性升级优惠规则，每一次调整都基于大数据分析与用户反馈，正是公共服务从“被动响应”转向“主动洞察”的鲜明体现。
学生购票服务的优化，是铁路部门以“小票务”传递“大情怀”的缩影。它既离不开科技赋能与制度创新的双轮驱动，更彰显了“民有所呼，我有所应”的责任担当。从固定区间到随需而变，从二等座专享到全席覆盖，钢轨之上延伸的不仅是出行的便捷与实惠，更是对青年成长的温暖护航。期待铁路部门持续以同理心捕捉旅客需求，让这份“为民情怀”在每一趟奔赴学海的旅程中熠熠生辉。（谢磊）
