从街头巷尾的普法身影，到线上平台的维权科普；从市场整治的凌厉行动，到多部门联动的监管合力，宜都市烟草专卖局（营销部）紧扣“共筑满意消费 共建诚信宜都”主题，推进普法宣传、市场整治与部门协作，既营造了“人人知维权、人人护权益”的浓厚氛围，更以常态化治理为未成年人健康成长撑起“安全伞”，获得了群众的广泛认可。
线上线下同步发力，搭建普法宣传立体阵地
为使烟草专卖法律法规与消费维权知识深入人心，宜都烟草打造“线上+线下”双普法阵地。线上依托零售户微信群，定期推送烟草专卖法律法规解读、真假烟识别技巧微视频与微动画，针对零售户提出的许可证办理、经营规范等疑问，安排专人实时回应。
“之前一直搞不清许可证延续的具体流程，在群里问了之后，烟草局的工作人员很快就给了详细解答，还发了操作指南，太方便了！”零售户王老板说道，这样的实时答疑让大家经营更有底气。
线下则聚焦群众需求，在雅斯广场设立固定宣传台，通过发放普法宣传单、现场演示真假烟鉴别方法、讲解维权渠道等形式，为过往群众提供“零距离”服务。“我之前在别的地方买到过疑似假烟，不知道该找谁维权，今天听了工作人员的讲解，才知道可以打12313热线，还学会了几招辨别真假烟的小技巧，收获太大了！”市民李女士拿着宣传资料，向工作人员连连道谢。现场工作人员耐心解答各类疑问，有效提升了群众的法律意识与维权能力。
（图为：多部门联合宣传法规知识）
部门联动精准施策，筑牢市场监管双重防线
宜都烟草联合市公安局、市监局等多部门，以未成年人权益保护为核心，多次开展校园周边环境集中专项整治行动，规范市场秩序，守护消费公平。执法人员对校园周边商铺、文具店等全面摸排，严查暗卖卷烟行为，并向过往未成年人发放吸烟危害健康宣传册。同时，重点核查商户是否存在向未成年人售烟的违规行为、“禁止向未成年人售烟”警示标识是否规范张贴，同步向商户宣传相关法律法规，明确守法经营要求。
“校园周边是保护未成年人的关键区域，我们必须通过严格检查，保护好孩子。多部门联动能更全面监管市场经营行为，引导商户规范经营，真正给未成年人造一个安全健康的周边环境。”参与检查的市场管理人员表示。
（图为：执法人员开展校园周边环境整治行动）
聚焦未成年人保护，构建常态治理长效机制
在八字桥社区的“无烟，为成长护航”主题普法课堂上，宜都烟草的志愿者通过动漫短片开展教学。“小朋友们仔细看，这根小小的香烟里，藏着超多‘坏家伙’！有像‘黑色小灰尘’的焦油，会粘在我们的身体里；有像‘看不见的小刀子’的尼古丁，会悄悄攻击我们的神经；还有像‘有毒小气泡’的一氧化碳，会抢走我们身体里的氧气。这些‘坏家伙’一被吸进身体，就会组成‘军团’，到处搞破坏！”志愿者结合短片提问互动，“有没有同学知道，遇到有人推销不明有害物品该怎么办？”“要告诉老师和家长！”孩子们纷纷举手抢答，课堂气氛热烈。
“这堂法治课很有趣，我知道了这些有害物品的危害，以后会远离它们，还会提醒小伙伴们！”参与活动的孩子小林认真地说。
在第五个“民法典宣传月”期间，宜都烟草联合市公安局开展“法治护航民生”主题普法活动。现场通过“以案说法”，结合涉烟违法案例讲解法律条款，公安民警以“向未成年人售烟”案例为切入点，阐释法律对未成年人权益的保护原则。“通过这些真实案例，我们能更清楚地了解法律规定，也知道该如何用法律保护自己和孩子。”参与活动的市民张先生表示。活动还设置法律咨询台、播放短视频，设计趣味问答环节，吸引群众积极参与，进一步普及法律知识。
（图为：志愿者在社区开展保护未成年人免收烟侵害宣讲）
下一步，宜都烟草将持续深化“共筑满意消费 共建诚信宜都”行动，推进“送法进校园、进商户、进乡村”系列活动，不断扩大普法覆盖面与监管精准度，为法治宜都建设与未成年人健康成长贡献力量。”（李靓雯、向旭东）
