九月汝城，桂香萦绕。卢阳兴隆步行街上，一场别开生面的网络安全宣传活动正火热开展：居民驻足图文展板细细观看，零售客户手拿定制手册积极咨询，孩子们在互动区快乐学习辨别“可疑链接”……这是湖南汝城县烟草专卖局（分公司）（以下简称“汝城烟草”）2025年网络安全宣传周的生动场景。围绕“网络安全为人民，网络安全靠人民”主题，汝城烟草结合县域与行业特色，推动网络安全意识深入团队、终端与城乡，用“实用招”破解“常见题”，让数据安全意识在汝城大地落地生根。
固本培元筑牢自身“安全堤”
（信息管理员使用杀毒软件查杀病毒）
“泽阳，昨天那封伪装成‘系统升级通知’的钓鱼邮件，你没中招吧？”一大早，汝城烟草办公室里，信息管理员刘炳坤端着茶杯问同事。“多亏上周的模拟演练！我一眼就发现发件人邮箱少了个字母，这可是培训时反复强调的细节。”2025年新进员工彭泽阳的回答透着自信。
这样看似平常的对话，背后是汝城烟草对网络安全防线的持续加固。他们以“居安思危，思则有备”为理念，把网络安全列为全员必修课，打造“理论授课+场景演练+岗位测试”立体培训体系，让安全意识真正入脑入心。
结合烟草行业数据集中管理的特点，汝城烟草构建了从政策解读到应急处置的全链条防护机制。公文处理流程嵌入“安全小贴士”，会议桌前常摆着“案例解剖图”，连打印机旁都贴着“涉密文件销毁指南”，帮助职工不断规范操作。此外，建立“股室网格员—技术骨干—分管领导”三级责任体系，实现安全隐患实时发现、及时处置，确保每一个工作环节都有安全“把关人”。
如今，主动更新密码、定期备份数据已成为员工自觉，“数据安全无小事”的理念深入卷烟营销、专卖管理、物流配送、企业管理等各个环节，为企业的数字化转型扎紧了安全篱笆。
授渔赋能点亮终端“安全灯”
（客户经理向零售客户讲解网络安全知识）
“卢经理，我这收银台总跳出些花里胡哨的广告，会不会把烟款信息偷走啊？”在卢阳镇郴义路忠德商行，店主钟石凤指着电脑屏幕急得团团转。客户经理卢嘉华蹲在收银台前，手指在键盘上轻点演示：“您看，这是恶意插件在捣乱，我教您卸载干净，以后见到这种弹窗就像赶苍蝇似的直接关掉……”
汝城烟草组建的“技术骨干+客户经理”宣传队，就像穿梭在城乡的“数字医生”。他们把网络安全知识融进日常拜访，既解决设备故障，更传授防护妙招。考虑到部分乡镇网络信号不稳定的实际，制作包含“支付密码设置技巧”“卷烟订购系统安全操作”“会员信息保护要点”等内容的纸质手册，甚至把专业术语画成漫画、编成口诀，只为让老人家“学得会、用得上”。针对零售客户关心的资金安全问题，制作“收银安全指南”卡片，标注官方支付平台识别方法与诈骗防范要点。同时建立“零售客户问题清单”，对扫码收款、库存数据录入等常见操作开展专项指导，不仅能在遇到数字难题时“找得到人、解得了惑”，更能把安全防护的“真本领”揣进兜里、用在日常经营的每一个环节。
曾经令不少店主头疼的弹窗、链接、虚假订单等问题，如今都有了清晰的应对指南。“现在不光知道经营数据金贵，还学会了‘防坑’技巧。做生意踏实多了，再不怕操作不当造成损失。”汽车北站胖子副食店店主朱忠志笑着说，
春风化雨架起城乡“安全桥”
（工作人员向市民介绍防范网络诈骗的方法）
“陌生电话要核实，不明链接莫点击……”汝城县卢阳兴隆步行街上，汝城烟草“流动讲堂”的方言广播循环播报。摊位前，居民李女士拿着防骗宣传单跟着念，拍着大腿恍然大悟：“原来有这么多门道，以后可真不敢乱点喽！”
汝城烟草巧妙地将网络安全宣传融入城乡文化中，通过“集市宣讲+社区课堂+文艺互动”等多种形式，把知识送进千家万户。他们用百姓的语言讲政策，借身边的故事说风险，有效破解了基层宣传“覆盖难、理解难”的问题。
在社区文化站、乡镇便民服务点设置宣传角，摆放网络安全知识展架，发放图文并茂的宣传折页；将网络诈骗案例改编成群众喜闻乐见的小故事，在社区广场、墟场反复播放，让居民在轻松的氛围中学习知识；针对农村老年群体、社区留守人员等重点人群，组织宣传员入户讲解，把“个人信息保护”“防范电信诈骗”等法规要点转化为“家常话”，手把手教大家设置手机安全防护功能。同时联动乡镇政府、社区居委会，设立“网络安全服务点”，提供常态化咨询帮助，让群众遇到问题能随时找到“明白人”。
点点滴滴，如春风化雨，浸润心田。如今在汝城，越来越多的居民收到可疑信息会主动咨询，遇到陌生链接能自觉避开。“不轻信、不透露、不转账”，正逐渐成为城乡共识一张无形的安全网，正在这里悄然织就。
网络安全没有完成时，只有进行时。下一步，汝城烟草将继续深化“宣传周+常态化”机制，把网络安全教育融入队伍建设、零售客户培训和社区共建中，持续探索“地方文化+网络安全”新模式，通过政企联动、城乡协同，用更接地气的方式传播知识，培育群众的“数字免疫力”，让安全意识持续“在线”，为行业高质量发展、居民安心用网，筑起一道坚实而温暖的数字屏障。（朱建华）
