初秋清晨，当第一缕阳光洒向滁州城南的街巷时，喜士多便利店橙色的招牌在朝阳中显得格外明亮。1999年出生的店主张明月像往常一样拉起卷帘门，整理货架，动作娴熟、神情淡定。难以想象，两年前，她还在这个50平方米的小
店里，为每天的营业额发愁。
店面虽好 却难破局
2022年9月，刚从大专毕业的张明月拿出家中积蓄，将自家产权店铺改造成传统便利店。店铺虽小，但位置优越——东邻高档小区，西靠五星级酒店，按理说应该客流量大、生意兴旺。然而现实却并非如意。
“那时候每天起早贪黑，烟酒饮料、零食百货什么都卖，但扣除成本，一个月根本赚不到多少钱。”谈起刚开业时的艰难，张明月的语气仍带着些许无奈。最迷茫的时候，她甚至开始自我怀疑：不知道是不是选错了路。
“那时候店铺商品结构杂乱，库存周转慢，更谈不上数字化运营。”传统的经营模式像一堵无形的墙，将她紧紧困在这50平方米的空间里。
图为：原喜士多店产品陈列展示
帮扶上门 心有顾虑
2023年8月，滁州直属分局(营销部）客户经理华桂勇走进喜士多店内，开展日常拜访。
“张老板，有些商品积灰了，最近流水不太理想？”华桂勇一边查看货架，一边询问道。
“是啊，每天守店十几个小时，地段也不差，可能就是新店缺老客吧。”张明月无奈地回答。
华桂勇仔细了解了店铺的经营状况，从货品结构到客流特点一一进行了分析。随后，他话题一转：“张老板，省局（公司）正在推动加盟终端建设，你这店铺位置好、有潜力，有没有兴趣加盟？”
自2023年起，安徽省烟草专卖局（公司）全面推进加盟终端建设，从经营定位、店面形象到运营服务，为零售终端提供“量身定制”的整体解决方案，真正帮零售户实现盈利。
然而面对这一机遇，张明月却犹豫了。“第一反应是要不要投入？会不会更麻烦？”她担心加盟只是“换汤不换药”，更怕自己驾驭不了新模式，“我们这种小店，真的经不起折腾。”
那几天，她反复权衡，一夜夜地在“冒险一试”和“安稳守成”之间徘徊。
携手共建 小店焕新
“能行吗？要不试试看？”和家人商量并深思熟虑后，张明月终于决定加入现代终端建设。其实真正让她下定决心的，是华桂勇那句：“别担心，我们团队会全程陪着你。”
很快，滁州直属分局（营销部）客户服务部组建团队为这间50平方米的店铺量身定制了升级方案。团队发挥“人”的优势、把握“时”的机会、整合“场”的资源，在时间紧、任务重的情况下协同攻坚，高质量完成了建设任务。同时还派出客户经理实时辅导，从店面布局、货架陈列，到系统操作、数据复盘，一步步带着张明月实战演练。
改变也在悄然发生，明艳的橙色软膜与灯箱式结构巧妙结合，在商业街边格外醒目，瞬间捕获了行人的目光。店内卷烟零售许可证等必备证件规范悬挂，井然有序。卷烟区、非烟商品区、体验区各得其所，彼此呼应；专属定制的卷烟柜台，线条利落，设计精巧，无声地展示着现代零售终端形象的蜕变。
门店升级后，店铺管家系统随即全面接入，店铺拥有了“智慧大脑”。在系统指引下，张明月逐步掌握了数字化管理方法，实现了全商品扫码、全方式支付、全店铺管理，传统小店焕然一新。在系统的加持下，张明月第一次看清了店的全貌：哪些好卖、哪些压货、什么时候补货、什么组合盈利最强……数据一目了然，决策不再凭感觉。
喜讯频传 幸福满店
改造完成后，效果比预期来得更迅速、更实在。加盟后经营不到半年时间，日销售额增长了3.9倍，月均毛利突破1.8万元。喜士多不再是一家苦苦挣扎的传统小店，而是跻身城南商圈“人气门店”之列。
图为：现喜士多店产品陈列展示
“现在进门就像走进精品超市，亮堂、整齐、干净，买东西变成了一种享受。”老顾客的评价，让她格外欣慰。
而生活的暖流，也悄然涌入这家小店。她的丈夫朱先生因工作勤恳踏实，荣获公司“优秀经理人”；儿子在幼儿园拿了“进步小超人”奖状。“看着家里人越来越好，比什么都开心。”说这些话时，张明月眼里始终有光。
如今，“喜士多”这三个字，不再只是店名，更成了这一片社区的“幸福符号”。邻居们过来买东西，总爱和她聊几句家常、分享生活中的点滴趣事。
“家庭和睦、生意稳定、孩子快乐——这就是我理解的幸福。”她一边擦拭收银台，一边望着门外车来人往，语气踏实而坚定。
喜士多的蜕变，是滁州市烟草专卖局（公司）直属分局（营销部）推进现代终端建设的一处缩影。面对传统零售客户的经营瓶颈，滁州市烟草专卖局（公司）突出“一店一策”精准赋能，通过资源整合、团队帮扶、数字赋能，推动小微终端实现形象、经营、收益三重升级。
“我们帮助客户，不只是升级货架和系统，更是要帮助他们建立可持续的经营能力。”滁州直属分局（营销部）主要负责人表示：“每一个小店背后都是一个家庭，他们的成长，也是我们履行责任的体现。”
如今，穿梭在滁州的大街小巷，不少像“喜士多”一样的零售终端正悄然改变面貌。它们不再是传统意义上的“杂货铺”，而是数据驱动、服务同步、形象规范的新型零售体。店主的笑容多了，顾客的满意度高了，终端经营的活力正在持续释放。
“我们的小店会继续成长，就像我们的生活一样，越来越好，越来越甜。”在这方50平方米的天地里，一个年轻家庭的梦想正与社区居民的美好生活同频共振。在这里，一幅幅精彩的画面恰如这商铺的名字般频现——喜士多呀，喜事多！
（滁州市烟草专卖局直属分局 华桂勇 孙永海 徐衡）
