要让青春的苗圃“繁花满径”,离不开源源不断的“蓄能”活水。近来,灌南县烟草专卖局(分公司)(以下简称“灌南烟草”)深入贯彻落实关于新时代人才工作的新理念新战略新举措,紧扣“蓄能”主线,围绕青年“怎么学、怎么用、怎么练”三大关键精准滴灌,全力推动青年人才队伍建设落地见效。
业务课堂“活起来”,用干货凝聚成长合力
“徐姐,这个知识点我来回看了三遍,还是记不住,咋办?”新入职的客户经理小高手捧资料,满脸困惑地说。
“知识点别死记硬背,咱们把它搬到现场去。你先回忆一下,在客户拜访中,移情倾听的四个步骤是什么......”
这是“奋进·出彩”学习社5个小组之一的“技能认定学习小组”正在对即将参加考试的青年员工进行“一对一”指导的场景。
(图为“奋进·出彩”学习社成员在交流学习)
为满足青年员工的成长需求,灌南烟草成立“奋进·出彩”学习社,组建“技术职称、技能认定、创新QC、融媒体与论文、办公软件”等5个学习小组,邀请业务能手担任组长,围绕“谁教谁、教什么、怎么教、有何成效”4个重点问题,实行“跟班制、点餐式”培训。同时,从内部选拔出一批高技能人才和业务骨干,组建了一支实力雄厚的领军人才队伍。领军人才团队轮流授课,不困囿于书本、不拘泥于形式,持续为青年员工带来“干货”内容,确保青年员工熟练掌握各条线应知应会,跟得上、学得会、用得好各类新技术、新工具。
(图为无人机业务能手在讲解飞行原理及控制方法)
“咱们学习社的课程设计精巧,不仅帮大家提升了专业技能,更让每个人都找到了新的努力方向,收获满满。”通过搭建这一学习创新平台,不仅有效激发了青年员工的学习积极性,营造了肯学、好学、爱学的浓厚氛围,还以学中教、教中讲、讲中练的方式,实现了学教深度融合,让人才培育事半功倍。
数智创新“亮起来”,靠创新激活人才动能
“‘摸清家底’这一步算是真正落地了,县局客服科队伍的年龄梯队、班组得分、个人总分,一屏全揽,比翻厚厚的台账直观多了。”
“是的,员工通过看板可以直观了解自身业务工作提升方向,下一步,我们准备把个人单项指标得分进行关联,让信息更加完善。”
在灌南烟草的会议室里,数创团队正围绕利用FineBI搭建队伍管理数字看板展开热烈讨论。
为顺应行业数字化转型发展趋势,强化创新驱动和数智赋能,灌南烟草选取了一批专业对口、经验丰富的骨干人才,组建数字化创新团队。该团队以项目为依托,紧密结合工作实际中的问题和需求,每月定期开展“头脑风暴”研讨会,各种创新思路和想法不断涌现。同时,充分借助低代码、零代码、简道云等先进工具构建数业融合和智能化应用场景。
(图为数创团队开展低(零)代码、简道云工具使用培训)
今年以来,团队聚焦涉烟信息库、队伍管理等关键领域,全力搭建数字看板,并持续对其进行优化和完善。通过这些举措,构建起多渠道联动、多触点覆盖的快速响应机制,实现工作需求的高效对接与实际问题的精准突破。
实战练兵“强起来”,以实践练就硬核本领
灌南烟草始终坚持让青年人才在基层一线锻炼和历练的策略,鼓励青年员工参与专卖、营销一线重点工作,深扎实践沃土,以实干担当检验工作成效。
“刘叔,近期千万警惕烟草零售户扶持资金申请,需点击链接验证账户信息的,千万不能相信。”青年员工学以致用,以群众需求为导向,组成“普法小分队”“理论宣讲团”等,深入乡镇、社区、学校,开展防诈反诈等活动。
(图为青年志愿者助力“金叶助农”城乡融合直播专场活动)
“直播间的朋友们,今天我们重磅介绍一下福利产品——精品鸽子蛋。这家鸽子蛋可谓是‘液体黄金’‘营养小炸弹’!”为推动乡村振兴战略落地,灌南烟草的青年员工积极担当,广泛学习直播、短视频技巧,做起助农直播间的策划人和主播,为助力农副产品的销售带来“新鲜流量”。
“刀在石上磨,人在事上练。年轻人在基层墩一墩,把基础搞扎实了,后面的路才能走得更稳更远。”“要让人人皆可成才、人人尽展其才成为企业最鲜明的标识。”灌南烟草党组书记、局长、经理余定国在半年工作会议上强调。
下一步,灌南烟草将紧扣人才“第一资源”,聚焦“高素质队伍体系”建设,进一步构建全周期、立体化的青年人才培养体系,努力为企业高质量发展和现代化建设培育生生不息的人才动能。(孟令璇)