为激活团队潜能、凝聚发展合力,罗田县烟草专卖局(营销部)以提升团队战斗力与协同效能为突破口,坚持党建铸魂,以创新机制为纽带,在精准监管、精细服务、精益运行的协同实践中锻造高效能团队,将“单兵作战”转化为“集团军优势”,为高质量发展注入了强劲的团队动能。
凝心聚力促发展,同心同德创佳绩
为增强队伍凝聚力,罗田县局(营销部)以锻造坚强战斗堡垒为抓手,通过设立“党员责任区”、评选“党员先锋岗”,把党员身份在服务窗口、基层站点、市场管理一线“亮出来”,让党员在服务群众最前沿、市场管理第一线主动担当作为,将组织优势转化为工作动能。通过开展专题学习教育,围绕主题结合实际工作开展交流研讨,为团队成员搭建沟通平台。
在筑牢思想堤坝的同时,罗田县局(营销部)创新开展“廉洁家访”活动,将廉洁建设延伸至八小时外生活圈,由支部书记带队走进干部职工家庭,了解员工思想动态和生活状况,引导家属常吹“廉洁风”、当好“廉内助”,同时组织签订《员工廉洁承诺书》及《家属廉洁承诺书》,将廉洁教育融入家风建设。
(图为支部开展廉洁家访活动。王铭睿摄)
上下联动强合作,内外协同增效能
上下贯通则指令畅达,内外协同则动能澎湃。罗田县局(营销部)以系统思维谋篇布局,由专卖人员锁定异常订单、客户经理同步核实零售户信息、物流人员现场追溯配送轨迹,三方数据实时碰撞,精准锁定违规线索,开展市场检查行动。以问题为导向,强力推进“三线协同”机制改革,依托三线协同平台,推动专卖精准监管、营销精细服务、物流精益运行同频共振。
如何让机关与基层从“物理连接”升华为“化学融合”是罗田县局(营销部)一直思考的问题。将支部建在部所,机关党员骨干“下沉”一线,深度参与市场走访、客户服务、政策宣讲,在实践中增强团队合作意识。实施“薪火传承”计划,创新“1+1+1”新老结对模式,业务导师倾囊相授专业技能与实战经验,思想导师在作风养成、职业规划上悉心引导,新进员工则努力探索数字技术在业务场景中的应用,在三方互动中实现团队的交流融合。
(图为客户经理拜访中核查客户库存信息。林茂摄)
分工明确重责任,精益求精增效益
职责明晰方能各司其职,精益管理终见增效之功。针对以往岗位职责交叉、责任边界模糊等问题,罗田县局(营销部)打出岗位责任体系建设的“组合拳”,全面梳理各类岗位职责,形成责任清单,建立“年度重点任务+月度工作要点”的任务清单,配套制定可量化、可追溯的考核清单,让责任到岗,任务到人。
面对物流异形烟分拣耗时长、零售户盈利水平低等难题,罗田县局(营销部)通过“难题张榜、骨干揭榜、团队攻榜”模式,组建跨部门创新课题小组,集结多方力量共同攻克难关。围绕数字转型目标,以实践、总结、再实践的方式不断探索数字应用渠道,提升基层员工工作效率。
(图为创新小组开展交流研讨。袁子恒摄)
卓越的团队协作是制胜未来的关键。下一步,罗田县局(营销部)将持续营造“思想同心、目标同向、行动同步、责任同担”的高效协作生态,锻造凝聚力强、战斗力高、创新力足的过硬队伍,将个体的“指头”攥成了团队的“拳头”,为锻造新时代高素质专业化干部队伍提供借鉴。(李燕)