近日，湖北荆州沙市烟草以群众诉求、社区活动、小组行动为抓手，通过“三抓三强”持续发力，提升客户服务质效。
抓引导，强动力。以主题教育为载体，激发营销人员和诚信互助小组成员“为民解难题办实事”的使命感和荣誉感。
抓方式，强创新。树立“榜样力量”，持续创新学习载体和传播模式，激发全员学习的兴趣和共鸣，让学习内容融入工作生活的日常，在点滴熏陶中厚培信仰。
抓力行，强实践。立足本职，积极与各社区、各小组沟通衔接，认真开展好“让客户更满意我们在行动”“我为社会做贡献”“我为小组服好务”实践活动。
（沙市区烟草专卖局 曾田怡）
