近年来，浙江省温州市烟草专卖局深入贯彻创新驱动发展战略，着眼加强队伍建设、完善激励体系、强化成果应用，全面推动创新工作向纵深发展，为高质量发展注入强劲动力。
优化制度体系 为创新发展“添活力”
为探索多元化的激励方式，该局不断完善创新考核激励体系，将质量管理（以下简称“QC”）、创新等工作与业绩考核相挂钩，建立健全奖励机制。同时，自上而下统筹推进创新工作，自下而上集智广益，着力从实务中挖掘课题，群策群力研究创新项目，形成“双向奔赴”的创新体系。
图为QC小组运用数字大屏对课题开展讨论研究。尚依雯摄
今年以来，该局聚焦重要命题、重点领域，跨层级、跨条线、组建质量管理小组12个，新立重点创新课题6个、续建6个，二级课题11个。
为赋能企业发展，该局还不断加大创新管理投入，通过请进来、走出去、跟课题和下基层等方式开展多维度实训。
近两年以来，该局不断选派具有管理诊断师资格的专业老师组成送教小组深入到各县市区，围绕创新改善活动“小、实、活、新”等特点，从选题理由、拟展思路、预期目标、工具方法等方面，对各课题小组成员进行了系统深入的“一对一”个性化辅导，帮助小组成员进一步厘清思路、明确目标，找准改进方向。同时，通过互动交流、案例剖析等实操演练，针对性地解答小组成员在活动过程中遇到的困惑。
五年时间里，该局共完成32个创新课题、67个QC课题研发。其中独立研发的创新项目获省级二等奖4个、省级三等奖8个；QC项目获省级一等奖2个，二等奖3个，三等奖10个。
加强队伍建设 为创新发展“强内力”
近年来，该局致力打造“育选管用”人才成长闭环，努力建设素质高、结构优的人才队伍，为企业高质量发展和现代化建设持续输送力量。
为加速推动企业转型升级，该局正式组建13支数智化团队，谋划布局35个业务应用场景，有序推进数智化团队常态化运营，以项目驱动创新，让敢想敢干、敢闯敢试成为温烟数智化改革中最鲜明的底色。
“我们团队运用FineBI搭建了一个目标监测看板，可以根据阶段性考核重点及工作部署需求，对指标体系和可视化看板进行敏捷迭代和动态优化，自动显示优势项和落后项，彻底改变了以往依赖外部开发、响应周期长的被动局面。”瑞安市烟草专卖局基层客户经理黄玉林介绍道。
制定四年工作规划、明确三张重点培训项目清单、涉及588项培训项目……该局以一体化构建全员培训体系，并将数字化转型知识作为教育培训工作的重要内容。
图为人工智能团队开展月度交流会。陈逸摄
精财汇智QC小组致力于解决印花税计提过程中合同难找、金额难算、类别难分的问题，研制印花税数智计提管理工具，将散落在各平台的合同信息进行有效采集，智能判定合同类别、识别合同金额，按不同合同类别匹配相应税率进行自动计算税额，生成印花税看板，用零成本将计提效率提升了417.39倍。
高素质人才队伍的壮大，让不少好用、管用、实用的数字工具和产品逐渐走进日常工作。
强化成果应用 为创新发展“夯实力”
走进该局卷烟配送中心联合工房，入库区中两台服务于异型烟自动化入库的机器人正有条不紊地忙碌着。得益于“异型烟、标准烟一体”复合分拣模式的创新，让分拣产能显著提升。
除物流创新模型外，该局还以标准化、数字化、规范化和实干型、创新型、廉洁型为特征的“三化三型”模式串联起客户服务、市场监管、打假打私的作业“神经单元”，释放出数字强基的澎湃力量。
拥有强大“芯”算力的数字驾驶舱作为新型的数字化管理工具，犹如仪表盘一样可视化呈现各类数据信息，关键的指标进度、动态的走访作业，数字驾驶舱涉及多领域数据指标智慧集成，实现了“目标一屏集成、状态一屏洞察、作业一屏掌控、指令一屏触达”。
图为看数、说数、用数成为基层工作常态。陈豪摄
而标准化的创享空间是基层所队部“互联网+”新技术应用的“梦工厂”。无人机、夜视镜、电子工牌、手持拜访终端、人脸识别访客机......科技感的数字装备，组成基层所队部标准化的“百宝箱”，确保了基层基础工作“电量充沛、信号满格”。
此外，通过日常工作清单、监督规则清单、“廉情卫士”数字监督看板、风险防控指数的“两单一板一指数”实现提醒事项一目了然、风险预警防范未然，从事后纠偏到事前防范，为基层队伍加固了廉洁防护网。
