为深化数字化转型实践，全面激发基层创新活力，浙江义乌市烟草专卖局以“需求牵引、能力筑基、全景激励”三链协同为抓手，全面激活基层治理数字基因，不断提升基层数字化治理水平。
需求链破题，精绘数字赋能“工笔画”
“以前我们采集涉案卷烟信息，都是手工记录，采集效率低不说，数据还容易出错。现在有了这个件执法小助手，不仅速度快了，数据还能实现共享，真是太方便了！”执法人员刘晓栋说道。
图为执法人员使用数创工具采集信息
义乌烟草以“痛点即起点”为核心，聚焦高频需求和多跨事项，发起了“我为‘数智’赋能献一计”征集行动，广泛收集员工在宜搭开发、工作流程优化以及小微创新设想等方面的意见建议。
通过征集行动，召集技术骨干组成QC小组，成功研发了“执法小助手”，不仅提升了工作效率，还实现了数据共享。这种“技术骨干+业务骨干”的双向赋能模式，推动了数字化项目共商与创新项目共育，营造了以员工实际需求为中心的数字化应用氛围。
这一举措不仅有效解决了基层实际问题，更为数字化转型注入了源头活水。据悉，该项目还荣获行业省级优秀QC成果三等奖。
能力链蓄势，锻造数字转型“生力军”
“以前我对数字化工具不大熟悉，现在通过单位组织的培训，我学会了数据分析和工具开发，感觉自己的能力提升了很多！”该局工作人员杨晓华表示。
图为数创工作室成员讨论数字化课题
该局注重提升全员数字化创新能力，通过“数创讲堂”“青创沙龙”“数创工作室”等平台，开展数字化知识、场景创新、人工智能等专题培训，组织跨条线交流与经验分享，培养了一批懂算法、会建模的数字人才，构建了分层培训体系：面向管理层，组织前沿AI技术及行业应用案例学习；面向数创骨干，开展技术融合实战培训；面向全员，分条线组织开展场景化创新实践沙龙，模拟AI在营销、客服等领域的应用，掀起“学、讲、用”的热潮。
同时，通过干部领学、“青创沙龙”研讨及“数创工作室”传帮带等方式，多措并举激发创新灵感，锤炼数字能力，培养算法建模人才，打造多层次数字人才梯队。
激励链护航，打造基层数治“实践场”
“现在行业对数字化创新很重视，我们开发的工具不仅能获得积分，还能在更大范围展示成果，感觉自己的努力被认可了，干劲更足了！”数创工作室成员吴宛菲说道。
图为面向全员发布数字化征集令
通过“教、训、学、练、考、赛、奖、管”八个维度，建立数字人才积分机制，搭建宜搭平台，量化员工在培训学习、工具研发、项目攻坚等方面的创新贡献。该机制鼓励员工积极参与数字化创新，部分员工在工具研发中表现突出，不仅获得积分奖励，还展示了成果，赢得同事认可。在“义烟综合”模块，成功上线了履约承诺签订、数字人才积分、岗位作业指导书等应用，并完成移动流程引擎迁移，提升了协同效能。
针对“数智赋能”活动中提出的优质“金点子”，按“优化类”“搭建类”“研究类”分类推进，确保创新提案高效落地，形成全流程闭环管理。积分机制将个人成长轨迹转化为可追溯的“数字画像”，激发了员工创新活力，营造了“比学赶超”的氛围，增加、建强了数字化人才储备，为基层治理数字化转型提供持续动力。
“我们将继续深化数字化转型，推动企业向智能化、绿色化、高质量方向发展。通过不断完善三链协同机制，提升基层治理能力，为行业绿色发展注入更强动力。同时，我们也将聚焦品牌建设、市场拓展和科技创新，推动数字化应用再上新台阶。”义乌烟草数创工作负责人表示。（贾献鑫）
