在碾卢村的街角，有一家不起眼的小食杂店。店面不大，陈设简陋，却承载着店主李老板一家的全部希望。李老板身患尿毒症多年，伴有多种基础疾病，身体状况日益恶化，双眼更是完全失明。生活的重担全压在了妻子卢婶肩上，她既要照顾病重的丈夫，又要勉强维持店铺的经营。
“最艰难的时候，连进货的钱都凑不齐，更别说支付频繁的透析费用了。”卢婶回忆道，眼角泛着泪光。以往干净整洁的小店，现在变得杂乱无章，灰尘覆盖了商品，光线昏暗得让人不愿多停留。生意日渐冷清，收入微薄，医药费的重压让这个家庭喘不过气来。
转机发生在这个初秋。新郑市分公司客户经理老王例行走访零售客户时，走进了这家几近被遗忘的小店。眼前的景象让他震惊：李老板摸索着坐在角落，卢婶一边照料丈夫，一边手忙脚乱地应付顾客。店铺里货物堆放杂乱，陈列柜积满灰尘，卷烟品种残缺不全。
“看到老李一家的情况，我心里特别难受。老王回忆道，“我知道我们必须做点什么。”
走访结束后，老王立即向领导汇报了李老板家的情况。郑州市烟草公司新郑市分公司迅速响应，发起了爱心募捐活动，烟草公司的同志们纷纷解囊，很快筹集了一笔善款。第二天，老王和同事们在烟草公司的统一组织下带着米面粮油等生活必需品和募集到的现金再次来到小店。
图1：新郑市分公司为李老板一家提供帮助
但这仅仅是开始。老王明白，短暂的经济援助只能解一时之急，真正帮助这个家庭的方法是让他们能够自力更生。
“店铺位置其实不错，只是环境太差，顾客不愿意进来。”老王分析道。他组织部门的同事利用周末时间，帮助李老板彻底整理店铺。大家清洗货架，重新归类商品，擦拭窗户让阳光照进来，还特意为李老板设置了方便取物的专用区域。同时，老王还帮助李老板家申请了新郑市分公司的特殊困难客户帮扶政策，获得了更多的资源支持。
变化悄然发生。整洁明亮的环境吸引了越来越多顾客，科学的陈列提高了销售额，李老板虽然看不见，但通过触摸就能找到顾客需要的商品，重拾了经营的信心。
“现在一天能卖出去的东西是以前的三倍多。”卢婶高兴地说，“邻居们都说店里变亮了，东西好找了，都愿意来买东西聊天。”
李老板一家的生活逐渐改善，脸上也重现了笑容。“感谢烟草公司的同志们，没有他们的帮助，我真不知道这个家会变成什么样。”李老板握着老王的手，哽咽地说。
图2：新郑市分公司营销人员到店进行服务
这家小食杂店的变化，不仅是一个家庭的脱贫故事，更展现了郑州市烟草公司新郑市分公司社会责任与人文关怀的力量。更让人欣慰的是，村里的居民听说了烟草公司的善举后，也纷纷对李老板家伸出援手，有的常来光顾，有的帮忙搬运货物，形成了互助友爱的社区氛围。老王表示，他会继续关注李老板一家的情况，并提供长期的帮助。
微光虽弱，能照一隅；善举虽小，可暖人心。在碾卢村的街角，那家曾经不起眼的小食杂店如今焕发着生机与希望，成为了一道亮丽的风景线，诉说着人与人之间最朴素也最真挚的情感。（杨舒文）
