随着经济数字化的发展，传统商店面临客源单一、经营困难等问题，如何破解难题，助力“小店铺”释放“大能量”？一直以来，沁阳市烟草专卖局（分公司）聚焦零售终端建设，以改革创新破题，通过精准指导、升级改造和数字化赋能等一系列举措，让一家家零售小店焕发新生机。
精准指导，致富“新道路”
张老板所在村子在神农山风景区脚下，神农山的自然风光和周边乡村特色吸引了不少过往游客。沁阳市烟草专卖局（分公司）发挥专业优势，结合周边居民需求和游客需求，为其量身定制了 “烟酒+土特产+便民服务”的融合经营方案。
张老板紧抓机遇，在店内设置了一个“乡村特产专区”，专门展示和销售当地特色的农产品，同时，在店内合理划分出快递寄存区，提供快递代收代寄服务。这样一来，游客们购买特产的同时，可以直接邮寄回家，方便又快捷。而且，周边村民也享受到了快递代收代寄的便利，张老板的店铺成了村里最受欢迎的地方之一。
沁阳市烟草专卖局（分公司）也为张老板提供了常态化便民服务设施，向群众提供免费医药箱、雨伞和针线等便民服务，这些措施的落地，让张老板感受到周边群众对她店铺的信任与支持。“自从烟草公司给我配备了这些便民服务设施，来我店里的人越来越多了，生意也越来越好了！”张老板说。
改造升级，店铺“新颜值”
“孙老板，你这店和以前大不一样了呀，买东西方便多了呀!”在中王占村的惠民超市里，前来买东西的顾客纷纷为焕然一新的店面环境点赞。
曾经的惠民超市，商品摆放杂乱无章、经营空间狭窄拥挤，消费者的购物体验大打折扣，生意每况愈下。然而，正当孙老板一筹莫展之时，沁阳市烟草专卖局（分公司）客户经理了解到了他的情况后，根据店铺的空间结构和周边客群消费习惯，量身定制了店铺升级改造方案：重新规划店铺整体布局，重新整理货架，商品按照类别整齐摆放，清晰的商品分区让消费者能够快速找到所需商品。
焕然一新的惠民超市不仅吸引了老顾客的回归，同时也不少新顾客也前来光顾。他们都说改造后的店铺购物体验大幅提升，商品丰富且陈列有序，让购物更加方便、舒心。“多亏了烟草公司的帮扶，我的小店才能有今天的样子！”店主孙老板感慨道。
数智赋能，经营“新工具”
“以前进了多少货、卖了多少货、利润多少，全凭脑子记，多数都是糊涂账。现在好了，这云POS系统真是我的好帮手，所有账目一清二楚！”家住南王庄村的零售客户老王脸上洋溢着开心的笑容。自从安装了云POS店铺系统，老王再也不用花费大量时间核对库存、计算利润，或者记错价格而和顾客闹得不愉快。现在，只要轻轻一扫，商品价格、库存、利润一目了然。
“以前进货全凭经验和感觉，现在系统不仅可以自动生成销售热力图，而且根据会员消费记录，甚至连顾客购买时段、商品偏好都能分析出来，对我帮助太大了！”老王展示着云POS店铺管家系统上的智能报表，不听感慨数字化经营带来的便利和实惠。
在数字浪潮的奔涌下，昔日寻常的小店，实现了经营策略的精准滴灌，它们的天地已不再狭小，这不仅是传统零售的华丽转身，更是烟草行业在时代命题下书写的务实答卷。沁阳市烟草专卖局（分公司）以“数”为笔，精心绘制着零售终端智慧升级的新蓝图，以数智化服务赋能终端，撬动零售小店转型，让数字的触角延伸至乡土深处，助力一家家零售小店蝶变。同时，不断提升营销人员和零售终端的数字化运用能力，适应不断变化的市场和消费者需求，助力新零售发展和乡村振兴事业。（李悦）
