近年来，青川县烟草专卖局党支部以“红耀青烟”党建品牌为引领，深耕党业融合主题党日活动，从客户帮扶到市场监管，从乡村振兴到民生服务，用行动传递温暖，让“党建红”成为青川大地的动人色彩。
客户服务有“红耀”身影
“赖经理，这个月盈利比上个月多了两百多！”9月，大院乡零售客户李红秀握着客户经理赖倩的手笑开了花。
在数字化浪潮下，年过六旬的李红秀不懂手机操作，订货靠电话、记账靠纸笔，店铺杂乱、生意冷清，感受到一丝恐慌的她向志愿服务队发出了求助。
2020年，青川县烟草专卖局党支部依托“红耀青烟”品牌成立志愿服务队，建立困难客户帮扶机制，李红秀成为首批帮扶对象。志愿者赖倩手把手教她用订货软件，标注操作步骤，重摆货架、贴价格标签，让店铺焕然一新。
不仅如此，志愿者还帮她分析畅销品、指导节日备货，让店铺盈利逐年稳增。截至目前，志愿服务队已开展帮扶活动14次，为老弱病残客户整理柜台、提供送证上门、给困难客户送慰问品、为受灾客户送物资，用实际行动守护百家店铺经营、百名店主生活，让“客我同心”的暖流在山间流淌。
市场监管有“红耀”足迹
“烟草证要放显眼处，遇有不法经营行为及时联系我们。”今年夏天，竹园镇梁沙社区商铺里，志愿者们忙着发放普法手册、讲解政策。而一年前，随着青川“双城一体”建设推进，竹园片区商户激增，无证经营卷烟屡禁不止，市场净化率下滑。
党支部随即组建“普法服务队”，党员与专卖人员结对上门。面对抵触的店主，志愿者算“明白账”、讲风险，帮有意愿者办烟草证，渐渐地，无证户从抵触转为配合退出。
为打通普法“最后一公里”，志愿者把“普法流动摊”摆到乡村集市、车站校园，用身边案例宣讲《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国烟草专卖法》，让法律知识深入人心。
数据见证成效。志愿服务队累计送证上门38次，为特殊群体整理货柜、清扫场所20余次，教育轻微违规户40余次，获取线索10余条，查获5万元以上案件10余起、网络案件5起，市场净化率稳步提升。
“既担当了社会责任，又扩大了‘红耀’党建品牌的社会影响力”，青川县烟草专卖局党支部书记涂文生说道。
乡村振兴有“红耀”风采
“咱们村的淫羊藿、黄柏，找对销路就是‘金疙瘩’！”在解放村村委会里，驻村队员刘永健用方言宣讲，村民听得认真。
“口袋富，更要脑袋富”，是服务队乡村振兴的理念。 他们推行“村民点单、村干部下单、先锋队派单”模式，村民想听党史，就组织“时光之声”讲红色故事；想懂政策，就用漫画形式解读文件。
心有所信，方能行远。志愿服务队采取“请进来”和“走出去”的方式，加强帮扶村药材种植、生猪养殖等经济作物带头人才的培养，聚焦群众高频需求和特殊需求，设计红色助农专柜，为村里小店经营寻门路、为农特产品拓销路、为农民致富找出路，打造“一站多能”综合服务体，持续推进“我为群众办实事”实践活动向纵深发展。
从店铺指导到市场普法，再到乡村助农，“红耀青烟”志愿服务队以“服务为民”为初心，那流动的“一抹红”，照亮了客户经营路、群众生活路，更照亮了青川高质量发展的振兴路。（青川县烟草专卖局 张科供稿）
