从园区工地旁的便民超市到夜市烟火里的特色摊位，再到文旅景区边的品牌门店，平顶山市烟草公司鲁山县分公司（以下简称：鲁山县分公司）以“精准对接场景、深度服务商户”为抓手，量身定制服务方案，既破解了零售商户经营难题，更激活了县域消费市场的内生动力，让一个个小商户成为推动区域经济活力的“微引擎”。
园区旁“补给站”：工业区提供精准货源
“守着抽水蓄能电站工地，却摸不准工人的消费需求，店铺里的商品要么断不够卖、要么卖不动。现在好了，烟草公司帮我找准了方向，旺季销量直接涨了四成！”鲁山县赵村镇抽水蓄能电站工地旁，航峰祥食品店店主韦大娟一边熟练地给工人递上常买的商品，一边满脸笑意地感慨道。
今年，鲁山县分公司客户经理魏海峰深入工地开展全面细致的调研，针对电站工人消费偏好，为韦老板优化了科学合理的进货清单，重点补充高性价比的畅销品类，确保施工旺季货源稳定充足不脱节。
如今，航峰祥食品店成了工人眼中靠谱贴心的“补给站”。熟客进门就热情喊道：“韦姐，拿两瓶红牛，今天加班得备足！”小小的超市，凭借精准的货源供给，成了工地上势头强劲的“增长极”。
夜市里“烟火气”：烧烤摊成为“吸客新招”
傍晚的河滨夜市，余青彬海之悦便利店前的烧烤摊坐满了食客，欢声笑语搭配滋滋作响的羊肉串，别有一番兴致。
“刚开始开店的时候还是没有经验，也没学会借势经营，多亏烟草公司帮我指了路！”余青彬笑着说。
客户经理赵朋华了解到，夜市食客以年轻人为主，便建议余老板调整店铺销售结构，重点引进毛尖啤酒、甜品茶饮等符合年轻人消费特点的品类；同时由于夜市紧邻滨河公园，还建议余老板进一些小朋友的零食跟小玩具，这样也能增加收益。
图为老板余青彬正在接受采访 贾永嘉/摄
“现在不光商品卖得好，来吃烧烤的人也多了！”
食客边吃边说道：“我第一次来的时候就是看着这儿的位置好，背后都是个烟酒店，缺什么转身就能买，不用跑冤枉路。而且这儿的烧烤味道真不错，晚上在河边吃着串、吹着风，我就经常来了！”
景区边“歇脚点”：新小店赶上漂流旺潮
“墨子战国里景区今年新增设了峡谷激情漂流项目，我之前档位比较低，店面也比较小，多亏了烟草公司帮我升级打造，让我今年好好接住了一大波客流！”在景区对面的金峰超市里，店主杨恨笑着说。
今年5月，杨老板的店铺开始加盟打造，在改造过程中，优化了店内货品陈列布局，还特别增设了鲁山特产专属陈列区。这一调整不仅显著提升了门店整体形象，更让游客能直观、便捷地选购本地特色产品，大幅提升了购物舒适度与体验感。
“暑假假期，有个北京游客还买了定制的‘鹰城礼盒’，还说我这店服务贴心，以后来鲁山漂流还来我这！”
图为店主杨恨正在与工作人员放置缺货卡 贾永嘉/摄
暑期结束，金峰超市相比去年同期收入翻番，一家人对于经营也更加有信心了。
以“场景化赋能”为切入点，将服务精准滴灌到商户经营的“毛细血管”中，未来，鲁山县分公司将继续深耕场景服务，以更精准的举措、更务实的行动，助力更多商户增收提质，共同书写县域经济高质量发展的精彩崭新篇章。（苗文涵）
