近日，为积极践行社会责任，提升社区居民防范电信网络诈骗的意识和能力，切实守护好人民群众的财产安全，玉环市烟草专卖局（分公司）组织党员志愿者服务队，深入社区，开展了一场内容丰富、形式多样的“反诈宣传进社区 筑牢安全防护网”主题志愿服务活动。此次活动将反诈知识送到居民身边，赢得了社区群众的一致好评，为构建平安和谐社区贡献了烟草力量。
精心组织部署，吹响反诈宣传“集结号”
活动当日，志愿者们身着统一标识的红色马甲，在社区街道、人流密集处发放宣传资料，化身流动宣传站，耐心向过往居民讲解常见诈骗手法和识别技巧。他们不再是平日里坐在办公室的办公文员，而是充满热情与耐心的公益使者。红色的身影成为社区里一道亮眼而温暖的风景线。
“您好，我们是烟草局的志愿者，正在做反诈宣传，耽误您几分钟时间，了解一下最新的诈骗手段防范方法好吗？”志愿者们面带微笑，主动迎上前，将一份份图文并茂的宣传折页递到居民手中。他们并非简单发放，而是抓住每一次交流的机会进行“点对点”剖析。
图为志愿者为社区老人讲解、宣传反诈知识
“接到陌生电话要求转账怎么办？”“‘国家反诈中心’APP怎么使用？”面对居民提出的各种疑问，志愿者们耐心细致地一一解答，并重点强调了“三不一多”原则：未知链接不点击，陌生来电不轻信，个人信息不透露，转账汇款多核实。他们还主动帮助老年人下载、注册和使用“国家反诈中心”APP，开启来电预警功能，为他们的手机穿上“防护衣”。
聚焦重点人群，筑牢反诈安全“防火墙”
活动中，志愿者们特别关注了社区内的老年群体和个体工商户。老年人信息获取渠道相对单一，防范意识相对薄弱，往往是诈骗分子重点瞄准的对象。志愿者们用方言和唠家常的方式，重点讲解了“保健品诈骗”、“养老投资诈骗”、“冒充亲友求助”等针对老年人的骗局，叮嘱他们千万不要贪图小便宜，守好自己的养老钱。
对于社区周边的卷烟零售户等个体工商户，志愿者们则结合其经营特点，额外增加了防范“冒充供应商诈骗”、“订单诈骗”、“资金周转诈骗”等内容的宣传，提醒店主们务必通过正规渠道联系业务，规范货款支付流程，避免财产损失。一位零售户店主表示：“平时光忙着做生意了，还真没太仔细研究过这些骗术，你们来的太及时了，这些提醒很管用！”
图为志愿者对零售户进行反诈宣传
社区居民王大爷拿着宣传单说：“这些志愿者讲得很清楚，我以前也接到过骗子的电话，差点就信了，以后可真得加倍小心！”李阿姨则表示：“把反诈知识送到家门口，方便了我们这些不太会用手机的老年人，真是想到了我们心坎里。”社区居委会主任对此次活动给予了高度评价：“烟草局的志愿者们非常专业、有耐心，他们的宣传有效弥补了我们社区反诈宣传力量的不足，增强了居民们的‘免疫力’，真是帮了我们大忙！”
此次反诈宣传进社区活动，是该公司深化“我为群众办实事”实践活动的具体举措，也是展现责任烟草担当、树立行业良好社会形象的有力行动。它不仅有效提升了社区居民的防骗识骗能力，为守护群众的“钱袋子”增添了有力屏障，也进一步密切了烟草企业与社区群众的联系，传递了社会的正能量。
未来，该公司将继续履行社会责任，探索更多元、更有效的志愿服务形式，持续关注社区需求，积极参与平安建设、文明创建等各项工作，为维护社会稳定、保障人民安居乐业持续贡献烟草力量，以实际行动诠释“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观。反诈防骗，警钟长鸣，筑牢安全防线，我们一直在行动！（杨东霖）
