“同志，我家楼上漏水把天花板泡了，这事儿法律上有说法不？”
“大爷您别急，《民法典》里专门讲了邻里侵权的解决办法，我给您慢慢说！”
青田县烟草专卖局（分公司）组建的“香溢”普法志愿服务队，正带着 “让法律变亲切、让维权有方向”的初心，走进社区、店堂、乡村，用接地气的方式讲法律、解难题。
“普法摊位”进社区，法律知识“活”起来
没有生硬的法条堆砌，只有贴近生活的案例讲解。
“香溢”志愿者们将《民法典》中物权保护、侵权责任、婚姻家庭等内容，转化为“楼上装修损坏楼下吊顶如何索赔”“网购商品与描述不符能不能退”等实实在在的问题。
他们采取“一对一”讲解的方式，坐在居民身边掰开揉碎地讲。遇到视力不好的老年人，志愿者便逐字逐句念读重点，再结合社区曾经发生的真实事例加以说明，让法律条款变得通俗易懂。
活动当天，志愿者还在社区公告栏张贴了“民法典常见问题解答”海报。“这样的普法特别接地气，讲的都是我们平时遇到的麻烦事，太实用了！”不少居民感慨道。
图为志愿者与居民一对一进行普法交流
“法律小管家”上门，经营规范“一目了然”
针对烟草零售户的实际经营需求，“香溢”志愿者开展逐店走访，重点讲解《烟草专卖许可证管理办法实施细则》中的关键内容：许可证如何申请、变更、延续，为何不得向未成年人售烟，超范围经营有何后果……一一详细说明。
志愿者还为每户零售户送上了“烟草专卖法合规提示卡”，卡片上用清单式列出“必须做到的3件事”“坚决不能做的5件事”，比如“必须在店铺显眼处悬挂许可证”“不能从无资质的渠道进货”等，方便店主随时查看。
零售户们纷纷表示：“志愿者讲的都是咱开店用得上的规矩，搞清楚这些，既能合规经营，又能避免麻烦，心里更踏实了！
图为志愿者们进零售户店堂进行普法宣传
“方言普法”进乡村，法治声音“声入人心”
在青田的乡村小道上，“香溢”志愿者们用当地方言讲解《民法典》，借助村民熟悉的场景举例——比如“老张借钱没写借条怎么办”，让法律知识不再“高高在上”。
“大家买烟一定要认准‘烟草专卖零售许可证’，无证经营的绝对不能买，还可以举报！”志愿者留军杰用方言喊话，引来村民纷纷点头。
志愿者们还特地来到腿脚不便的李奶奶家中，蹲在她身边耐心讲解“子女赡养老人的法律义务”：“奶奶您放心，子女必须照顾您，这是法律规定的。要是他们不孝顺，咱们可以找村里或者法院帮忙。”李奶奶感动地拉住志愿者的手：“你们讲得清楚，俺听得明白，以后心里有底了！”
志愿者们还特地来到腿脚不便的李奶奶家中，蹲在她身边耐心讲解“子女赡养老人的法律义务”：“奶奶您放心，子女必须照顾您，这是法律规定的。要是他们不孝顺，咱们可以找村里或者法院帮忙。”李奶奶感动地拉住志愿者的手：“你们讲得清楚，俺听得明白，以后心里有底了！”
图为志愿者们为村民讲解《民法典》
下一步，“香溢”志愿服务队将继续创新普法形式，让法律知识真正走进群众生活，用实际行动守护百姓权益，使法治的温度渗透至城乡每一个角落。（梅一淇）
