盛夏八月,内蒙古自治区兴安盟阿尔山市,这个被誉为“中国最小城市”的北疆秘境,森林苍翠,清风怡人。凭借独特的地理气候优势,阿尔山市成为全国唯一能在盛夏舒适完赛马拉松的“天然空调城”。2025年阿尔山森林马拉松如约而至,不仅点燃跑者的运动热情,更在赛道沿线掀起了一股小店经济的增收热潮。阿尔山市烟草专卖局与零售客户紧密联动,凭借精准的商业洞察力和创新服务策略,成功将赛事“流量”,携手在这场体育盛事中谱写增收新篇。
等风来:精准布局,握紧赛事消费脉搏
图为阿尔山马拉松开跑时刻
当各地酷暑难耐,阿尔山的清凉却让2025年森林马拉松活力绽放。众多跑者涌入马拉松赛道,马拉松也超越了单纯的体育竞技,演变成了一种现象级的经济活动——马拉松经济。跑起来的“乘数效应”“一日比赛,多日停留”“一人参赛,多人旅游”的消费模式,有力拉动了一座城市的“吃住行游购娱”,赛道沿线众多便利店、小超市更是成为赛事温暖的补给站。为助力零售客户把握“马拉松经济”机遇,阿尔山市烟草专卖局(营销部)迅速行动,组建“赛事服务专班”,摸清商户分布、摸透消费习惯、摸准客群需求;在此基础上,为每家店铺定准商品组合、定靓陈列方案、定稳促销节奏,贴心为运动员配备电解质饮料、肌效贴、便捷雨衣等“运动刚需品”,精准抓住赛事消费热潮。
借风势:场景再造,让小店洋溢“赛事感”
图为孙永富扫码向马拉松选手销售商品
金鼎超市位于阿尔山市主干道,紧邻马拉松赛事的主要活动场地,走进他的店铺,门口悬挂着“为跑者加油”的彩旗,琳琅面目的商品摆放的井然有序,商品陈列更是别具匠心。“举办马拉松赛事,来阿尔山的游客越来越多,我觉得这里面肯定有商机,多亏了烟草客户经理小魏早在一个月前就帮我规划好了备货清单。”店主孙永富笑容满面。在客户经理“一对一”指导下,店铺设置了特色“赛事专区”:本地桦树汁、沙棘汁作为跑者的健康优选,可摆放在柜台显眼位置;自治区级非物质文化遗产“白狼林俗树皮画”陈列于高处展架,成为展示地方文化的亮丽名片……每年马拉松不仅吸引众多国内游客,还有不少外国友人参与。为更好服务国际来宾,孙永富不仅身着民族服饰热情待客,展示绚丽多彩的地方文化,更用心学习简单外国问候语,一句真诚的“we.come”,瞬间拉近距离,让远道而来的客人感受到北疆小城的热情和温度。
乘风起:智慧共享,共富新景入画来
图为客户经理辅导客户使用云POS系统
马拉松赛事的热潮逐渐退去,孙永富店铺的“热度”却依然在线。成功的秘诀,不仅在于抓住了赛事带来的商机,更在于他赛事期间积累的运营经验,特别是数字化工具的应用转化为了长效经营的能力。他借助云POS系统进行精细化管理,优化商品结构,提升服务效率,赢得了顾客的持续信赖。更重要的是,他的“生意经”在左邻右舍中产生了积极的示范效应。“老张前几天还专门来我这‘取经’,学习怎么用系统看库存呢!”,在他的带动下,周边零售客户们也纷纷行动起来:优化商品陈列布局,让店面更吸睛;梳理进货渠道,提升商品性价比……“老孙,你看我新摆的货架,主题感强不强?”商户间互相学习、交流改进的氛围日渐浓厚。从孙永富店门口漾开的这股经营智慧与互助暖流,正让“一花独放”的赛事经济硕果,迅速催生“百花齐放”的共富新芽。商户们各展所长,共享经验,将“马拉松经济”的短期流量,实实在在地转化成了各家店铺稳定增长的“增收密码”,一幅共荣共生的区域经济发展新画卷,正在阿尔山徐徐铺展。
阿尔山的风,送来了森林的清新,也鼓荡着发展的劲风。当马拉松的喧嚣归于山林深处的宁静,孙永富和他的邻里商户们,却让赛事的“热度”在自家店铺里持续“保温”、生根发芽。从精准的“等风来”布局,到充满巧思的“借风势”造景,再到如今智慧与经验“乘风起”的共享裂变,阿尔山的小店“烟火气”,正愈发升腾、愈发兴旺。(魏红艳)