清晨七点多的湖南中烟工业有限责任公司长沙卷烟厂制丝车间还笼罩在薄雾中，联合工房记录室的灯光亮起。到达工作岗位的龚玲俯身在堆满报表的办公桌前，快速浏览着当天的工作安排，指尖在计算器上跃动，新的一天如期而至。这个习惯，从2022年担任车间综合班班长第一天起，龚玲已经持续了三年。
与小白鹤的金色记忆
时光倒转至1989年盛夏，19岁的龚玲入职长沙卷烟厂幼儿园，那时的幼儿园还是红砖青瓦的老建筑，龚玲总爱在小操场上教孩子们跳体操。
1995年深秋，东京国际少儿体操大赛的舞台上，当长烟小白鹤体操队捧起金奖时，评委们惊讶于这群中国孩子行云流水的动作，却不知成绩的背后都是龚玲对动作的逐帧设计和无数次修正。她把每个体操动作拆解得童趣十足，让孩子们在欢笑中突破极限。
即便后来离开幼教岗位多年，龚玲依然凭借深厚的科班功底，长期负责公司、工厂各类大型活动中表演项目的策划和实施，身兼导演、指挥、动作编排数职，她以充沛的热情、精湛的专业能力和对艺术近乎苛刻的追求，成了各类活动中一道不可或缺的亮丽风景。
跨界车间的勇敢转型
2007年的初冬，面对幼教转岗车间的人生转折，38岁的她选择以归零心态重新出发，昔日面对的是活泼可爱的孩子，而今转变成了高耸复杂的制丝机器。
初到车间，她的工作服口袋里总揣着巴掌大的笔记本，上面密密麻麻记着“加料筒温度控制参数”“高架库操作流程”，在机器的轰鸣声里快速适应新的角色。
经历生产班组的多年历练后，龚玲完成了她职业生涯又一次转型：担任综合班班长。这个角色堪称车间的“大管家”。上百名辅助人员的调配、与相关方的对接协调、从白班生产到三班保养的全流程衔接……每一项事务都像齿轮般精密咬合，考验着统筹能力。白班时段她穿梭在车间各部位，协调人员、理顺流程、组织参观接待。深夜当生产线的轰鸣声渐歇，她在保养现场举着手电筒检查设备。为及时处理凌晨的三班保养工作，她的手机保持24小时在线。彼时已52岁的她，肩挑重任，重新上岗，真心令人钦佩。
图为龚玲在生产现场指导保养工作（徐悦韬/摄）
生产辅助的精准破局
龚玲所在的辅助班组虽不直接参与生产，却像制丝车间的隐形基石，扎扎实实地为制丝核心业务擦亮了底色。龚玲将自己的工作精准定位在“服务生产”，长期“隐居幕后”，却展现出奋斗者的魅力。
2024年一年间，龚玲拿出硬刚到底的“蛮劲”，一头扎进车间20项生产辅助业务，用生产过程写实“把脉”，用28份岗位作业指导书“开方”，全面梳理生产辅助岗位的范围与边界职责，形成涵盖服务标准、质量评估的制度框架。她以现场评审为“听诊器”，精准识别特殊时段管理痛点，点对点促服务质量跃升。
翻开2024年车间管理台账，龚玲16项亮点工作如同珍珠串联：从创新性实施制丝“分段式设备保洁”，到实施香精香料、在线风选除杂、全配方烟叶上线等业务的整合优化。最让同事们津津乐道的，是她提出的“提升生产辅助人员工作效率方案”——基于历年费用数据与产能分析，从人员精减到共享保洁工具，摸索“内部挖潜”降费路径，且所有举措均按节点有效落地，保养保洁质量往上蹿，人力成本和工具损耗率往下掉。对于这位“幕后功臣”，班组长们由衷赞叹：“龚老师基础打得好，让我们的生产组织更加得心应手！”。
图为龚玲正在办公室处理工作任务（徐悦韬/摄）
从青丝到华发，从童谣到机鸣，年近退休的龚玲格外珍惜在企业打拼的每一天。她的办公室上摆着的两幅照片形成时光对白：左边是1995年体操队夺冠时孩子们的笑脸，右边是她获得2024年厂生产标兵的留影。龚玲用35年光阴诠释了华丽的跨界新篇，真正的工匠精神会在每一个领域璀璨绽放。（王利）
