近年来，武汉市新洲区烟草专卖局（营销部）积极推动普法宣传模式创新，通过构建“线上+线下”融合互补的普法新格局，让烟草专卖法律法规以更精准、更便捷的方式“飞入寻常终端户”。
打造“法治云课堂”，让指尖普法“活”起来
如何让普法知识更精准、更便捷地直达零售户？武汉市新洲区烟草专卖局（营销部）充分利用微信这一载体，打造指尖上的“法治云课堂”。
“微”视频说法，抛弃枯燥法条讲解模式，转而推送通俗易懂的情景剧和MG动画短片。例如，“许可证办理避坑指南”、“真假烟识别小妙招”、“向未成年人售烟的法律红线”等视频，寓教于乐，让零售户看得懂、记得住，碎片时间也能轻松学法。
（图为客户经理在指导零售户如何在手机上观看普法视频）
同时，工作人员还精选了一些辖区或行业内发生的真实典型案例，经脱敏处理后，通过图文并茂的形式进行深度解析。用“身边事”警示“身边人”，帮助零售户深刻认识违法违规的后果，增强守法经营意识。
化身“移动普法站”，线下普法“实”起来
线上普法便捷高效，线下互动则更具温度。武汉市新洲区烟草专卖局（营销部）深知“键对键”不能替代“面对面”，持续深耕线下普法阵地。
专卖市管员、客户经理在日常走访中，化身“移动普法站”，结合零售户实际经营情况，“一对一”、“点对点”精准讲解许可证管理、规范经营、真烟异常流动防控等关键法规，现场解答疑问，并发放精心编印的普法宣传折页。
此外，法治部门还定期组织零售户召开普法宣讲会、座谈会，邀请法律专家和业务骨干授课，深化零售户对法律法规的理解，提升防范风险能力。
为进一步扩大宣传覆盖面，武汉市新洲区烟草专卖局（营销部）还在集市、繁华商圈设立普法咨询台，通过悬挂横幅、展示宣传展板、发放资料、现场接受咨询投诉等方式，将烟草专卖法规知识送到街头巷尾，扩大社会知晓面。
（图为工作人员在商场设立普法咨询台，向群众进行普法宣传）
双轮驱动“见真章”，普法成效“强”起来
“云课堂”的便捷与“面对面”的浸润，使普法工作结出了越来越多看得见、摸得着的成果。
“以前看法律条文真是‘头大’，”“阳光便利店”零售户王老板笑着说道，“现在可不一样了！微信群里的小视频几分钟就把关键点讲得明明白白，走访的同志上门讲得也透彻，遇到问题随时能问。心里那叫一个踏实！”像王老板这样主动学法、自觉守法的零售户越来越多。
普法精准度的提升，直接促进了市场规范度的提高。近年来，辖区零售户对法律红线的认知越来越清晰，因不了解政策导致的许可证违规、向未成年人售烟等风险行为显著减少。
下一步，武汉市新洲区烟草专卖局（营销部）将持续深化“线上+线下”融合普法模式，不断丰富内容、创新形式，努力营造更加规范、有序的市场环境，让守法经营真正成为零售户的自觉行动。（桂真华、陶春）
