当清晨的第一缕阳光洒向街头，环卫工人已挥动扫帚清扫城市的尘埃；当正午的烈日炙烤大地，外卖骑手仍穿梭在大街小巷配送餐食；当夜幕降临华灯初上，交警依旧坚守岗位疏导交通……这些户外劳动者用汗水浇灌城市的运转，而岱山县烟草专卖局建设的户外劳动者服务驿站，正成为他们身边最温暖的“歇脚地”与“加油站”。
基础设施筑巢：打造全天候休憩港湾
走进位于中心街角的户外劳动者服务驿站，空调送出的凉爽清风驱散了室外的燥热。驿站内，几位环卫工人正坐在椅上小憩，爱心冰箱里放着冰镇的矿泉水。墙角的储物架上，手机充电器、微波炉、湿毛巾等物品一应俱全，方便劳动者随时短暂休整。驿站还配备了应急药箱、维修工具箱、血压仪等实用物资，从细微处满足户外工作者的需求。
“以前夏天只能在树荫下乘凉，冬天就找个背风的墙角歇脚，现在有了这个驿站，渴了能喝水，累了能歇脚，手机没电还能充电，就像在城市里有了个‘临时的家’。”从事外卖配送工作的李师傅边给手机充电边说。当前岱山县烟草专卖局建设的户外劳动者服务站点已遍及旅游小镇、中心商圈街区等区域，配备了休息座椅、饮用水供应和基础医疗用品等设施，为环卫工人、交通警察、外卖员、快递员等群体提供了坚实的后勤保障。
精细运维护航：红色力量守护驿站温度
为确保驿站服务不“打烊”，岱山县烟草专卖局建立“党小组结对”和“需求响应”双机制。结对党小组全面负责驿站的维护工作，并积极响应驿站各类需求。“党小组结对驿站”机制构建了完善的物资补给流程，通过定期巡查、建立需求反馈微信群等方式，及时掌握驿站物资消耗情况，做到矿泉水、纸巾、常用药品等物资“随缺随补”。同时设立每个驿站专属的党员责任岗，让党员成为驿站日常维护的主力军，为温暖续航注入红色动力。
图为岱山县烟草专卖局机关党支部党员为驿站搬运补给物资
为持续推进驿站服务升级，党小组定期向零售户、消费者征求意见建议。“最开始我们也只是提供了基础的饮用水和应急药物，也是通过与在店内休息的环卫工人交流，才了解到他们的需求，意识到还有不少可以添置的设备。现在设施越来越丰富，能提供的服务也越来越完善了！”欣谊服务驿站老板娘如是说。
志愿温情加码：专项服务暖人心
“师傅，来喝碗冰镇的绿豆汤吧，解解暑！”在高温天气里，志愿者们带着精心熬制的绿豆汤来到“天天红”户外劳动者服务驿站，为正在休息的环卫工人送上夏日的清凉。夏日高温来袭后，岱山县烟草专卖局的志愿者们持续开展“夏日送清凉”专项志愿服务活动，用实际行动为户外劳动者送去关怀。
除了夏日送清凉活动，志愿者们还发挥所长，在驿站开展形式多样的专项服务。有的为户外劳动者提供免费理发服务，有的为大家提供血压测量服务，还有的开展夏季防暑降温知识普及、反诈宣传等活动，让户外劳动者在辛勤工作之余，感受到社会大家庭的温暖。
图为志愿者开展“夏日送清凉”活动
户外劳动者服务驿站的建设与运营，不仅为户外劳动者提供了实实在在的便利，更彰显了城市对劳动者的尊重与关爱。从基础设施的规划建设到党小组的精细守护，从物资补给的高效保障到志愿服务的暖心加码，岱山县烟草专卖局以实际行动为户外劳动者撑起一片温馨港湾，用责任与担当传递着社会关怀的温度，共同营造崇尚劳动、关爱劳动者的良好社会风尚。（吴楚楚）
