为切实规范市场秩序，守护消费者合法权益，河南省郑州新密市烟草专卖局创新普法方式，通过“精准化”宣传、“场景化”教学、“常态化”监管 多维发力，构建全方位普法格局，让法治理念融入市场肌理，实现普法工作既有创新力度更有民生温度。
"精准化"宣传：定制服务破解 "知法盲区"
“王老板，您这许可证应悬挂在经营场所的显著位置，按照《烟草专卖许可证管理办法》，转借他人可是违法行为。”在青屏大街的卷烟零售店内，专卖执法人员正对照最新修订的《烟草专卖法实施条例》进行“靶向普法”。针对商户经营中的高频问题，建立“一店一策”普法档案，围绕许可证规范使用等核心内容，成立以专管员为主体的“普法轻骑兵”，为零售户进行专项普及。
同时每周在商户微信群推送“以案释法”动画，将近年来查处的有针对性的真烟异常流动案件、以及许可证违规案例制作成情景动画，通过“违法场景再现+法律条款解析+后果警示”的三段式呈现，让抽象法规转化为可感案例。“现在打开手机就能看普法视频，不懂的地方还能@专管员在线解答，比看文件管用多了！”零售户张大姐指着手机里的普法信息说道。
"场景化"教学：沉浸式体验提升"用法能力"
在苟堂镇庙会现场，“流动辨假工作台”前排起长队。执法人员手持放大镜，对照真假烟样品从包装防伪线、钢印编码、烟丝色泽等多个细节进行对比教学，同步演示12313投诉举报热线的使用方法。针对农村地区假烟辨识能力薄弱问题，进行“赶集普法”、“庙会课堂”等流动场景，在城区，依托社区党群服务中心联合市场监管局在校园周边开展“小手拉大手”普法活动，通过卡通漫画手册、趣味知识竞赛等形式，向青少年普及“禁止向未成年人售烟”等法律知识。
“常态化”监管：刚柔并济筑牢“护市防线”
“王大爷，您这次违规属于首次且情节轻微，我们会对您批评教育并记录在案，下次一定要注意规范经营。”在对某商户的日常检查中，执法人员现场既指出违法事实又讲解整改要求，对情节轻微、社会危害性不大的情况，采取批评教育代替行政处罚。同时，推行“执法告知+现场普法+整改回访”三步工作法，对首次轻微违法商户实施柔性监管。
从大水漫灌到精准滴灌，从单向灌输到双向互动，新密市烟草专卖局通过持续创新让普法工作真正走新更走心。
下一步，新密局将继续探索“普法+信用”融合机制，推动法治宣传与信用评价、分级监管深度衔接，着力构建知法、懂法、守法、用法的良好市场状态，为高质量发展注入强劲法治动能。（张艳婷）
