在江西联通“客户为本，服务暖心”的理念指引下，近日，一场别开生面的客户日活动在乡村大地上温情上演。活动深入吉安、赣州等地的乡村一线，将暖心服务延伸至村级末梢，通过爱心捐赠、智慧体验、便民服务等多种形式，让乡亲们真切感受到数字时代的便捷与温暖，切实打通服务村级的最后一公里。
“童心港湾”里的暖心守护，是此次客户日活动的温情开端。在定点帮扶村的“童心港湾”，江西联通的工作人员们带着精心准备的学习用品、科普书籍和体育器材，与孩子们共度了一段欢乐时光。他们耐心地教孩子们使用平板电脑查阅学习资料，用生动的语言讲解网络世界的奇妙，还和孩子们一起做游戏、讲故事。看着孩子们脸上纯真的笑容，工作人员们深感这份关爱不仅是物质上的补给，更是精神上的慰藉。江西联通始终将关爱乡村儿童成长作为履行社会责任的重要内容，通过持续深化“童心港湾”项目，让暖心服务照亮孩子们的童年，为乡村人才振兴播撒希望的种子。
智慧大棚中的科技赋能，让乡亲们近距离感受到了数字服务带来的实效。在现代化的智慧大棚里，江西联通工作人员现场演示了智能环境监控系统和精准水肥一体化设备。“大家看，通过这个手机APP，就能实时查看棚内的温度、湿度和光照情况，还能远程控制灌溉和施肥，既省工又省力，种出来的瓜果品质还好。”工作人员的讲解通俗易懂，乡亲们听得认真，不时点头称赞。一位种植户高兴地说：“以前种地全靠经验，现在有了这些高科技，心里更有底了，这联通的服务真是送到了我们心坎上。”通过这样的实地体验，江西联通把智慧农业的便捷服务送到田间地头，帮助乡亲们提升种植效率，增加收入，让科技红利真正惠及乡村产业。
村级服务点的便民举措，更是打通服务最后一公里的生动体现。在各个村级服务点，江西联通的工作人员现场耐心解答了大家在使用通信业务时遇到的各种问题。对于一些行动不便的老人，工作人员更是主动上门，帮助他们办理业务、调试设备。“以前缴个话费、办个业务都要跑到镇上，现在在家门口就能解决，联通的服务太贴心了。”一位老奶奶满意地说道。此外，工作人员还向村民们详细介绍了数字乡村平台的功能，数字乡村平台指挥中心电子大屏上，村情概况、人口信息、产业分布、环境监测、便民服务、党务村务公开等数据一目了然。工作人员现场演示了平台在基层党建、网格管理、应急调度、信息发布、便民服务等方面的强大功能。这一由江西联通打造的“乡村智慧大脑”，有效提升了村级治理的精细化、智能化水平，让乡村管理更高效、服务更精准、决策更科学，让村民们足不出村就能享受到便捷的数字化服务。
此次江西联通客户日活动，以暖心服务为纽带，将关爱与科技送到了乡村的每个角落。未来，江西联通将继续坚守初心，不断优化服务举措，延伸服务触角，用更贴心、更便捷、更高效的服务，持续打通服务村级的最后一公里，让数字赋能乡村振兴的成果惠及更多乡亲，为绘就美丽乡村新画卷贡献联通力量。
