早晨六点，位于浙江省武义县后陈村的“红日烟酒” 卷帘门准时升起，墨绿色的招牌在初晨阳光的映照下，宛如一块浸了阳光的蜜糖，洋溢着温暖的气息。2004 年，后陈村在基层治理的探索中，首创 “村务监督委员会” 制度，构建起 “事前参与、事中监督、事后评议” 的闭环机制，成功打破了 “村干部权力无人管、村民诉求无人听” 的治理困局。这一极具创新性的实践成果，便是被广泛推广的 “后陈经验”。二十年来，这片村子里的人和事，正在发生潜移默化的积极转变。而这家邻家小店，正是这场转变中深刻的缩影之一。
图为后陈村口
心系邻里：从“内向姑娘”到“热心大姐”
王梅仙年轻时不善言谈，觉得只要把自己的店开好就好了，顾客来跟她聊天只是笑笑，小店挨着村委会，很多次村干部到店里去做宣传，她嫌麻烦，听完便不再理会。2020年，王梅仙参加了武义县委举办的“后陈经验”宣讲会，身为后陈村居民的她第一次对自己的村子有了归属感和自豪感，在那之后，凡是有顾客来店里，她都会和顾客寒暄几句，碰到顾客有困难她都会主动记下来，有时间了就会去村委把大家的困难报上去，问题总是能很快得到解决。
“前几天我家门口的路灯坏掉了，昨天上午去王大姐店里买东西，顺带跟她提了一嘴，还没来得及跟村委说请人来修，中午就来人修好了。”后陈村民小祁说。
诚信当先：从“模糊经营”到“价明心亮”
早年的 “红日烟酒” 和其他小店一样，进货记账靠小本子，时间长了字迹潦草，偶尔出错引发误会。
三年前，小店借县烟草局终端焕新政策，引入了双屏机系统，每笔入货、消费款项都真实可查。此外，每当顾客对价格有疑惑时，王梅仙都会通过另一块屏幕向顾客展示商品进价及其他详细信息，打消顾客的疑虑。
“去别的店里买东西老板都说‘我这个是成本价，卖给你都算亏本了’，也不知道他们说真话还是假话，糊里糊涂就付钱了，但是在王姐这里价格全部透明，她也很乐意给我们看。”老顾客李大哥笑道。
“做生意，就得公开透明，一点不藏着掖着。”多年来，王梅仙坚信诚信是经营根本，唯有如此店铺才能长久。
图为消费者在双屏机查看具体商品详情
服务延伸：从“普通小店”到“便民驿站”
十多年前的小店只卖烟酒杂货，货架摆着油盐酱醋，墙角堆着啤酒，顾客买完就走。那时村民缴话费要跑县里，取快递得绕三公里，老人来回一趟气喘吁吁。
2023 年，在香溢志愿者的帮助下，小店打造成为了 “便民枢纽”综合体。这个15 平米的空间，被话费充值、宽带办理、金融便民点、快递收发点、助农驿站等业务挤得满满当当，像个妥帖的邻家客厅。"阿姨，话费帮您缴好了，单子折在您布包里"，王梅仙将布包递给张阿婆时，快递代收区的小王正给包裹贴标签。
“以前取银行账单明细还要特地跑到网点去，现在直接下楼到你这就可以了”“之前的快递点离我家太远了，现在你这可以收发快递了，方便多了。”综合体的形成，不仅拓宽了店铺的经营渠道，更紧密连接了邻里之间的亲近关系。
图为红日烟酒综合体门头
"以前觉得开店是赚钱，现在才懂是攒情分。"王梅仙感慨道，“作为后陈的一份子，看着自己和这里的一切都在变好，真的感觉很幸福。”
从 “红日烟酒” 的蜕变望向整个村落：曾经紧闭的村务公开栏如今成了村民常驻足的 “明白墙”，昔日沉默的院落里飘出议事的欢声笑语，“有事儿找村委”“有难处大家帮” 成了新的村规民约。这些点点暖光，在武义的夜色里凝成燎原星火 —— 那是基层治理的温度，也是千乡万村共同奔赴的光亮。（罗周）
