近期，连续多日40℃+的高温炙烤着新野的大街小巷，当空调房成为多数人的避暑选择时，有一群身影却穿梭在烈日下。他们用脚步丈量责任，用汗水诠释担当，在酷暑中筑起守护市场秩序的坚实防线。
街头反诈：为识别诈骗打上“预防针”
针对电信诈骗高发态势，南阳新野县烟草专卖局开展反诈宣传，编印反诈手册，用“身边事”讲清“防骗理”，把真实的案例变成鲜活的教材，提升群众防诈意识，让骗子无机可乘，切实守好自己的“钱袋子”。
盛夏的阳光把街道烤得发烫，地表热气蒸腾。该局执法人员的衣服早已被汗水浸透，却仍逐户开展市场巡查。
“李大姐，最近接到过可疑电话没？比如有人自称烟草局的，说要您转账办许可证延续？”执法人员擦了把额头的汗问道。
“前几天还真有！说我许可证到期要续期，让转钱呢。” 李大姐回忆起来，“多亏你们之前提醒过我，我压根没信！这骗子可真会钻空子。”
“您记牢喽，烟草许可证办理从不收任何手续费，有疑问就打公示牌上的电话，陌生号码千万别轻信。”执法人员指着墙上的公示牌再三叮嘱。
上门服务：让人民群众办事“少跑腿”
“真的太麻烦你们啦！这么热的天，为了我这烟草证专程跑一趟，太感谢啦！”商户陈大爷紧紧攥着工作人员的手，激动地说。
陈大爷的烟草专卖零售许可证眼看要到期了，可连日的高温加上腿脚不便，他一直没去成政务大厅。工作人员了解后，主动上门开展“一对一”服务，填资料、拍照片，全程办理延续手续。
近年来，新野县烟草专卖局推深做实服务型行政执法，把“坐等办事”变成“主动上门”。通过预约办理、线上审批、上门服务等举措。让群众少跑腿、好办事，打通服务群众的“最后一公里”。
校园周边：筑牢未成年人的“保护墙”
在新野县实验中学附近的文具店里，执法人员拿着《中华人民共和国未成年人保护法》宣传单和店主拉起了家常。
“老板，最近有未成年的孩子来买烟没？咱可得把好关啊。”执法人员指着宣传单上的条款说：“您看，法律明确规定禁止向未成年人售烟，您这店挨着学校，更得把好关。”
校园周边是未成年人保护的重点区域。该局建立常态化检查机制，对中、小学周边商户逐户普法，用细致的排查为孩子们撑起成长的“保护伞”。
从街头反诈的“碎碎念”，到行政许可的“上门办”，从校园周边的“严把关”，到服务群众的“零距离”，烈日下，新野县烟草专卖局工作人员的制服湿了又干，皮肤晒得黝黑。但他们说：“只要市场规范了，群众满意了，再热再累都值！”
