“夏季是用电高峰，大家一定要注意，不能超负荷用电，不能乱接电源线充电动车，及时更换老化电器设备和线路……”
今年以来，结合“我为群众办实事”活动，常山烟草设立“安全服务日”，组织“香溢志愿服务队”深入零售户店堂、社区等，开展宣传讲解、隐患排查、专业培训、应急演练等，构建“宣传+排查+演练”的三重防护体系，全面提升群众安全意识和应急处置能力。
安全知识广传播 筑牢思想“防火墙”
“夏季高温，电器使用频繁，一定要避免超负荷用电。”志愿宣讲员郑凯通过互动问答的形式，并以现场环境为例，直观地向观众讲解日常生活中的安全隐患。
近日，常山烟草“香溢志愿服务队”走进社区、零售户店堂，开展“人人讲安全，个个会应急”主题宣讲活动。宣讲人员结合真实案例，向居民、零售户讲解用火用电安全、燃气安全、防灾减灾等知识，并现场演示灭火器使用方法，手把手讲解心肺复苏方法，帮助居民掌握基本应急技能。
图为志愿者向社区居民和零售户讲解心肺复苏和急救知识
零售户们纷纷表示：“以前觉得火灾离我们很远，现在才知道很多隐患就在身边，这样的宣传很有意义。”“我今天学会了心肺复苏，以后再碰到有人需要急救，我也不会手忙脚乱了。”
隐患排查无死角 筑牢安全“防护盾”
“老板，你的货物堆在过道里可不行，一旦出现安全事故，影响逃生。”“老板，你家这个手机充电器用完记得及时拔下来，长时间插在插座上有可能引起火灾。”“阿姨，你这个电线老化了，很危险，我给你换下新的。”……一句句贴心的提醒，一次次细致的排查，志愿者们用“婆婆嘴”讲安全、用“工匠手”除隐患，让“安全”二字化作春风，吹进每一个经营角落，温暖每一位群众心田。
在开展宣讲后，志愿者们应邀对周边店铺进行了安全隐患排查，耐心指出每一个风险点，并帮助零售户整改到位。
针对社区特殊群体，服务队开展“守护银龄”专项行动。在屏山社区，志愿者们逐户走访孤寡老人家庭，向他们讲解安全用电知识，为他们检修电路，更换老化电线和设备。“我这个灯坏了很久了，谢谢你们帮我修好了，我半夜起床再也不用摸黑了。”社区居民蒋大爷感激地说道。“老年人的用电安全意识比较弱，他们又行动不变，一旦发生事故，他们逃生的几率很小，所以更需要我们的帮助。”志愿者姜勇边检查刚换上的灯泡边说。
以练为战强本领 筑牢应急“安全堤”
“记住口诀，一提二拔三握四压，还要记得站到上风口，对准火苗底部进行喷射。下面大家挨个尝试一下。”消防员陆正昊边说边指导灭火演练。
图为常山烟草组织员工和零售户进行消防演练
为提升广大群众应对突发火灾能力，近日，服务队利用“安全服务日”，组织部分员工和零售户前往常山县消防救援大队，开展初起火灾现场处置方案演练，通过“实战演练”，切实提升他们的自防自救能力及应急处置水平，筑牢消防安全防线。类似的涉及零售户的应急演练，今年以来常山烟草共组织开展了13场，覆盖零售户70余人。
零售户雷红花表示：“这是我参加的第四次灭火演练，现在我已经能熟练使用灭火器，也掌握了心肺复苏的方法。”
“我们根据天气和时间节点，动态调整‘安全服务日’的内容，前段时间比较干燥，我们的重点是防火，最近进入梅雨季节，气温升高，我们的重点就调整为用电安全和防汛。希望通过我们的一点点努力，能让零售户和群众平安地过好每一天。”志愿服务队成员郑凯如是说道。
下一步，常山烟草将继续深化“安全服务日”机制，创新服务内容和服务方式，持续守护万家灯火的平安图景。（段晓艳）
