“绿阴翳翳连山市，丹实累累照路隅。”作为杨梅的主产地，福建省漳州市龙海区浮宫镇、港尾镇等乡镇杨梅种植面积约达6.6万亩，是福建省最大的杨梅之乡、杨梅种植第一镇，也是我国第二大杨梅生产基地。
近年来，福建省漳州市龙海区政府依托浮宫镇丰富的山地资源优势，积极推动农业产业与乡村旅游的深度融合。漳州市龙海区烟草专卖局（分公司）也积极响应号召，深入浮宫镇等杨梅采摘区，精心开展季节性特色助农活动，以实际行动为乡村振兴注入源源不断的动力。
数智赋能“云翅膀”
“小杨！你还记得不？上次公司搞的那个电商培训，简直救命了！” 浮宫镇德育烟茶酒商行老板急吼吼拨通龙海区局（分公司）客户经理杨瑞明的电话，声音里全是乐呵劲儿，“今年杨梅在网上卖得这么好，全靠那次培训教的招儿！”
龙海区局（分公司）联合龙海区农业农村局组织农网零售户参加电商培训，通过讲师授直播带货等运营知识，助农网终端数字化转型，通过抖音、淘宝售杨梅促增收。同时，为农网客户免费提供具备全商品扫码、库存管理、扫码支付等功能的“e福通”新零售智能店铺管理系统，强化客户数字化经营指导。
图为龙海区局（分公司）组织农网零售户参加电商培训现场。龙海区局（分公司）供图
“错时服务”解民忧
“小王经理，这杨梅熟得扎堆，采摘时间根本没法固定，送货员按往常时间来，店里实在抽不出人手接货啊！” 在浮宫镇丹宅村，零售户曾卫洪向进店拜访的客户经理王益龙道出心中难题。
杨梅采摘旺季，零售店铺陷入配送与经营的时间冲突。王益龙迅速协调物流配送部门，依据配送路线图和采摘时间表，量身定制错时服务方案。工作人员与零售户仔细商议接货时间，配送员按店铺需求，在清晨或夜晚准时送达货物，有效化解客户焦虑。
志愿服务传温情
杨梅季，龙海区部分果农零售户因劳动力短缺、销售渠道有限而发愁。龙海区局（分公司）组建“志愿红”党员服务队，为其提供“一条龙”服务。清晨，志愿者穿梭杨梅林，采摘果实、转运运输；集市中，他们化身推销员，介绍品质、协助称重打包，还教老年果农使用移动支付、完成线上订单。这支“志愿红”以行动传递温暖，成为连接企业与群众的暖心纽带。
图为龙海区局（分公司）组织党员帮助弱势群体客户采摘杨梅。龙海区局（分公司）供图
下阶段，龙海区局（分公司）将加大助农力度，推进农网客户服务升级，以实际行动彰显社会责任，让“梅”好时光在龙海大地绽放更绚烂光彩。（康哲恋、张香梅）
