罗田县烟草专卖局（营销部）作为服务地方经济的重要力量，始终秉持初心，以实际行动践行社会责任与担当，为罗田县的繁荣贡献着重要力量。从助力零售户便捷办证，到规范农网市场秩序，再到守护未成年人健康成长，罗田县局（营销部）紧贴群众诉求，关注弱势群体，竭诚提供便民服务，积极履行社会责任。
开辟“便捷通道”，贴心服务传温情
“王老板，您的烟草专卖零售许可证已经办好了，您收好喽！” 近些日子，罗田县局（营销部）的工作人员来到了大崎镇的平价百货，将新办的烟草专卖零售许可证递到了店主手中。
（图为专卖员帮助客户放置许可证 张文红摄）
“真是太感谢你们了，这可解决了我的大难题！” 王老板接过许可证，满是皱纹的脸上绽放出灿烂的笑容，紧紧握住工作人员的手，连声道谢。
原来，王世文的烟草证即将到期，可他年事已高，腿脚不便，出门办理手续十分困难。而且他也不会操作智能手机和电脑进行线上办理，这让他愁眉不展。罗田县烟草专卖局（营销部）（营销部）了解到这一情况后，证件管理员迅速行动，主动上门为王老板登记办证所需信息，仅用了短短两天时间，就把崭新的证件送到了他手中。
活用“法治利剑”，护航农网稳根基
“林所长，你们又来啦！放心，我这儿一直本分经营呢！” 在河铺镇八里河村的惠民便利店，店主周志和热情地迎接着胜利管理所所长林红春。
“陈老板，我们定期走访市场，这既是为了维护市场秩序，更是为了保障大家的切身利益呀！” 林所长笑着回应道。
为了构建一个经营规范、市场有序、客户诚信的良好农网生态，罗田县局（营销部）积极创新工作模式，充分利用三员联动机制，深入农网市场，持续开展专项打击行动，对违法违规经营行为进行严厉打击，为农网客户的稳定获利以及农村市场的规范稳定筑牢了坚实防线。他们以身边的真实违规案例为教材，持续开展规范警示教育，不断增强农网零售户和消费者的法律意识，引导大家依法依规经营和消费。
筑牢 “防护壁垒”，守护未来绽笑颜
“我承诺，坚决不向未成年人销售卷烟。” 在罗田县三里畈镇三官殿村，零售户张宝红郑重地在承诺书上签下自己的名字。
在罗田，像张宝红这样积极参与承诺的零售户数不胜数，这正是罗田县烟草专卖局（营销部）全力守护未成年人健康成长的生动缩影。
（图为客户签订守法经营承诺书 余满江摄）
守护未成年人的身心健康，必须从校园周边环境抓起。罗田县局（营销部）多次组织人员开展 “地毯式” 走访，深入社区、书店等未成年人经常聚集的场所，及时更新、张贴 “禁止向未成年人售烟” 等醒目的警示标语，并 “一对一” 向零售户详细宣传未成年人保护法、烟草专卖法等相关法律法规知识。同时，积极联合县教育局、县公安局等多部门，共同开展打击校园周边向未成年人销售卷烟的违法行为专项检查行动。
罗田县烟草专卖局（营销部）始终把群众的需求放在心上，将优化营商环境与为群众办实事紧密结合，不断优化服务、创新举措，以真诚的态度、饱满的热情和暖心的服务，惠及了越来越多的群众。未来，罗田县烟草专卖局（营销部）将持续提升服务品质，用实际行动践行国有企业的责任与担当。（余满江）
