夏季日照强度上升,晒后泛红、刺痛、发烫等皮肤反应进入高发期,但公众对此类症状的重视程度仍然不足。“晒一晒没关系”、“忍忍就好”等说法在日常生活中并不少见,反映出大众对日光敏感问题的认知仍有较大提升空间。今年525全国护肤日期间,薇诺娜以“阳光下的敏感,值得小题大做”为主题,通过义诊咨询、公益科普、线下互动等多种形式,呼吁公众重视阳光下的敏感问题,让皮肤健康服务进一步向基层延伸。

自2013年起,薇诺娜已连续十三年坚持在525全国护肤日期间开展公益行动,倡导公众科学护肤、理性护肤。今年的活动共落地20余场义诊沙龙与科普沙龙,其中15场依托药房场景展开。品牌联合所属贝泰妮集团,邀请三甲医院资深皮肤科医师参与,将专业医疗资源下沉至线下药房终端。在山西太原站,医师通过两场公益义诊沙龙,为到场消费者提供了一对一的皮肤评估与护理建议。


与常见的品牌节日营销不同,本次活动并未以促销引流为核心目标,而是聚焦于晒后敏感护肤盲区修复与科学护肤认知普及。在药房场景中,薇诺娜联合门店美肤导师,围绕夏季光损伤防护、日光敏感识别等具体场景展开讲解,引导药房顾客正视肌肤微小敏感信号,主动做好日常科学防护。活动中,薇诺娜还特别设置DIY互动环节,以降低专业内容的理解门槛,同时拉近品牌、药房与消费者的距离。活动期间累计派发1600份护肤科普手册与1600份品牌公益试用装,实现“认知普及+真实体验”的双向落地。

从活动设计来看,薇诺娜此次对药房角色的使用具有明确的策略意图。药房作为兼具专业性与社区属性的零售终端,天然适合承载基础皮肤健康教育功能。通过将医学语言转化为药房可执行的面诊服务与科普内容,品牌实现了三个层面的连接:在医学层面,让专业知识在终端场景中可感知、可操作;在社会层面,借助药房的地缘优势,将公益关怀送达社区居民的日常生活半径之内;在行动层面,从医生进店、沙龙互动到物料派发,构建了从认知建立到体验承接的完整链路。
在功效护肤市场竞争持续加剧的背景下,薇诺娜选择以公益而非促销作为与消费者沟通的切入点,将品牌触达节点从交易环节前移至认知环节。这一路径的底层逻辑在于:药房渠道的信任建立不依赖单次买赠或折扣,而取决于持续的知识输出与专业服务沉淀。
不追求短期销售放量,而是通过专业与公益的持续投入,在消费者、药师与门店之间建立稳固的信任关系——这是薇诺娜深耕线下终端、穿越市场周期的基本策略。今年的525药房公益行动,正是这一长期主义路径在线下场景中的一次集中兑现。






