基层是政策落地的“最后一公里”，也是服务群众的“前沿阵地”。在这里，不少工作人员身兼数职早已是常态：既是政策宣传员，又是矛盾调解员；既要管数据统计，又要抓环境整治……他们像陀螺一样连轴转，用“全能”姿态扛起千斤担，却也时常陷入“样样经手、样样不精”的困境。如何让基层“多面手”从繁杂事务中解脱，把精力用在刀刃上，值得深思。
“身兼数职”的无奈，藏着基层治理的痛点
基层工作千头万绪，“上面千条线，下面一根针”是最生动的写照。一项政策落地，需要基层逐户解读；一次排查任务，需要工作人员挨家走访；甚至社区里的邻里纠纷、楼道卫生，都可能要“一肩挑”。许多时候，“多职”并非主动选择，而是人手紧张、权责不清下的被动承担。有的地方过度强调“属地管理”，把本不属于基层的任务层层下压，导致基层干部“种了别人的地，荒了自己的田”；有的考核指标繁琐冗余，填表报数、迎检备检占用了大量时间，让服务群众的核心职能被边缘化。
给“多面手”减负，关键在“精准”二字
让基层工作人员从“疲于应付”转向“精准发力”，需要系统性的破局。要厘清权责边界，杜绝“责任甩锅”。哪些是基层必须承担的本职工作，哪些是上级部门应扛的责任，必须有清晰的清单。不该由基层负责的事项，坚决“剥离”；需要协同的任务，明确分工、上下联动，避免“一包了之”。
要简化考核流程，破除“痕迹主义”。少一些“材料论英雄”，多一些“实效看口碑”。减少不必要的报表、会议和检查，让基层干部把时间花在走村入户、解决实际问题上，而不是在“造材料”“刷数据”上耗费精力。
要充实基层力量，优化人员配置。通过合理增编、加强培训、引入专业人才等方式，让基层有人干事、有能力干事。比如在社区治理中，可配备专职网格员负责信息采集，让社区干部专注于政策落实和群众服务，实现“专业的人干专业的事”。
“减负”不是“减责”，而是为了更好地担当
给基层松绑，绝不是降低工作标准，而是要让工作人员从“多而杂”中脱身，把力气用在“准而精”上。当他们不再被琐事裹挟，就能更专注于倾听群众呼声、解决急难愁盼；当权责清晰、考核务实，就能更有底气把政策落到实处、把服务做到群众心坎里。
基层工作人员的“全能”，背后是对岗位的坚守和对群众的责任。但治理的智慧，不在于让少数人“无所不能”，而在于构建更科学的体系，让每个人都能在合适的位置上“精准发力”。唯有如此，基层这片土壤才能更有活力，群众的获得感才能更真切。（镇康县凤尾镇人民政府 杨飞）
