近期,安徽蚌埠五河县烟草专卖局(营销部)围绕市场需求变化,聚焦细分品类培育,通过精准施策、多方协同,在优化市场结构、提升客户收益等方面取得显著成效,为区域市场高质量发展注入新活力。
锚定要点破难题,找准发展新方向
聚焦“去库存、稳价格、优状态”工作方案
核心要求,五河县局(营销部)深入调研市场需求,发现健康消费理念下,低焦油卷烟逐渐成为消费新趋势。以此为契机,筛选15个重点品规,启动专项培育工作,旨在通过优化产品供给,挖掘盈利空间,实现市场状态、客户盈利与品牌发展的多方提升,夯实市场经营根基。
(图为零售客户座谈会现场)杜奥成摄
多维施策强执行,构建培育新体系
在培育过程中,五河烟草专卖局(营销部)创新推出“六维工作法”,确保各项举措落地见效。
精准施策,锚定市场需求定方向。结合城乡消费差异,为不同区域匹配适配品规。农网市场侧重性价比高的产品,解决客户选品难、盈利低问题;城网市场聚焦中高端消费场景,针对礼品、商务、年轻群体等需求,精准推送对应品规。
科学调控,保障供需平衡稳根基。依托数字化系统,动态分析产品动销率与库存周转情况,指导客户合理调整订购量,对动销好的品规适当增量,对动销慢的品规采取小批量高频次补库方式,保障供需平衡。
协同发力,凝聚三方合力强推广。联动工业企业争取政策支持,为特定场景提供物料补贴;组织工作人员开展“一对一上门指导”,培训产品推介技巧,确保客户“会推荐、能说透”;引导零售终端打造专属陈列区,突出产品特色,对积极参与培育的客户,给予营销物料支持,形成了多方联动、协同推进的良好局面,营造良好消费氛围。
创新营销,围绕消费场景激需求。结合婚庆、节日、务工人员返乡等节点,推出定制化服务与推广活动,将产品与消费场景深度绑定,激发市场需求。
赋能客户,提升经营能力促共赢。将产品盈利测算纳入日常服务,通过数字化培训,帮助客户掌握经营数据,提升经营能力。将客户赋能作为培育工作的重要支撑,帮助客户算清盈利账、提升经营能力;开展“数字化培训”,针对云POS系统,为客户提供“数据管理专项培训”,帮助客户清晰掌握“哪些好卖、哪些赚钱”。
(图为县局营销人员在开展云POS系统专项培训)杨娓娓摄
终端带动,激活阵地价值显成效。激活零售终端价值,将终端打造为品牌培育的“前沿阵地”。开展终端陈列竞赛,激发终端动能;结合前期“卖点话术” 培训与盈利数据,鼓励客户根据不同消费群体(农村消费者、青年、返乡务工者)的需求,精准推荐对应产品;支持终端开展“到店体验” 活动,邀请消费者近距离了解产品,提升消费者认知与购买意愿,让终端成为连接产品与消费者的重要桥梁。
总结经验谋长远,探索未来新路径
此次培育实践,为市场发展积累了宝贵经验。下一步,五河县局(营销部)将持续深化场景创新,聚焦秋冬消费旺季与年轻消费群体,拓展培育维度;优化品规结构,加大本土品牌扶持力度;升级数字化赋能,完善数据应用与线上交流平台,不断推动市场高质量发展,为客户创造更多价值。( 杜奥成 杨娓娓)