在宁波杭州湾新区的一家香溢红色驿站内，李景芳正耐心地教一位老人使用智能手机查询社保信息。谁也想不到，这位自信从容的女店主其实是个贫困山区出来的姑娘，也曾经为了生存辗转各个城市打着零工。
图为李景芳人物照
艰难起步 十六岁的抉择
2003年，因家庭贫困辍学的李景芳，带着改变命运的信念走出皖西山村。“当时兜里只有母亲给的五十块钱，买了张最便宜的站票就到上海了。”回忆往事，她语气平静。
在上海，她当过洗碗工，每天双手泡在洗涤剂里十几个小时；在杭州做过服务员，站得腿肿了也不敢休息。“最想家的时候，就看着月亮掉眼泪，但我始终相信自己能用双手改变命运。”
重要转折 遇见香溢
2015年，在宁波打工的李景芳发现了新机遇。“杭州湾新区工厂多，务工人员集中，但小卖部很少。”她看中了烟草零售这个行业，却苦于没有经验，资金也不足，所以十分犹豫。
有一次她去小卖部买东西的时候正巧碰到烟草公司的客户经理主动上门宣传公司的相关政策。“他们说可以提供全程指导，从如何陈列商品到如何盘货经营都有人教。”李景芳说，“最让我动心的是，如果符合条件烟草公司可以帮助我们一起改造店铺的地柜背柜，这对本就缺少资金的我来说是个好消息。”
尽管丈夫担心风险，李景芳还是毅然投入全部积蓄，在新区开了一家烟酒店。开店初期，她为了节约生活成本，生活十分简单。“我们就住在简陋的出租房里，泥巴地、床下总是有老鼠、蟑螂，但我告诉自己‘没有退路，必须坚持！’”
成长蜕变 从门外汉到行家里手
“一开始连卷烟陈列都不懂，烟草公司的客户经理手把手地教。”李景芳说。她拿出当年的笔记本，上面密密麻麻记录着各种经营技巧：如何辨别真烟假烟、怎样安排库存、如何记录顾客偏好……
她特别提到当年哪怕是临产当天还在店里忙碌：“早上感觉要生了，还坚持把当天的账目核对完，嘱咐好丈夫照看店铺，才自己打车去医院。”
随着经营步入正轨，2021年她在烟草公司帮助下将店铺升级为香溢加盟店，2022年又改造为香溢红色驿站。“现在不仅卖商品，还能为周边居民提供便民服务。”她指着门里的便民服务柜说。
图为李景芳和慈溪烟草共同组织开展便民活动
回馈社会 从受助到助人
如今，李景芳的店铺已成为社区便民服务点，提供免费开水、应急药品、代收快递等服务。她还带动老家十多个乡亲来新区开店创业，并共同出资为家乡修了一条水泥路。
“一人好不是好，大家好才是真好。”李景芳说，“我能有今天，离不开烟草公司的帮助。现在我也要帮助更多人。”
慈溪烟草的相关负责人表示，李景芳是“香溢”品牌助力志愿服务的典型代表，目前全地区已建成类似红色驿站50家，致力于为驿站周边群众提供力所能及的帮助。
站在崭新的店门前，李景芳望着车水马龙的街道：“二十年前的我肯定想不到，有一天不仅能拥有自己的事业，还能帮助那么多人，这就是奋斗的意义吧。”（作者：慈溪市烟草专卖局 茅启超）
