近日,安徽省淮北市烟草专卖局(公司)聚焦“三化协同”,助推营销转型。
精细化建强终端,优化服务激活力。推动终端建设运维模式从“大水漫灌”向“精准滴灌”转变。以分层分类策略筑牢零售终端网络根基,增强终端网络覆盖稳固性与适配性;精准研判零售客户核心需求,量身定制差异化服务方案,充分激发客户自主开展经营建设、主动实现能力提升的内生动力,持续激活终端网络的运转活力与经营效能。
常态化培育品牌,创新模式促升级。推动品牌培育从“单点独推”向“多点众推”转变。常态化开展品牌培育活动,带动更多零售客户主动参与品牌推广;强化品牌展示的个性化与特色化,丰富“零消”互动场景,提升消费者对品牌的认知度与体验感;强化品牌培育与终端建设、客户服务等关键环节的深度联动,形成协同发力的营销生态。
数字化分析市场,完善体系提效能。完善市场信息采集机制,强化数据全流程质量跟踪,保障数据真实可用;运用数据可视化技术分析采集数据,助力营销人员与零售客户直观掌握市场趋势与经营动态,引导零售客户养成用数据理财理货的经营习惯;依托市场分析结果调整品牌投放与培育策略,以数据驱动完善营销体系,提升营销整体效能。
作者:李宁宁