金秋九月,科普惠民。湖南省郴州市永兴县烟草专卖局(分公司)积极响应市烟草学会号召,紧扣“提升全民科学素质,助力科技自立自强”全国科普月主题,用“小切口”撬动“大科普”,围绕创新形式、精准服务、融合协同三个维度全面展开工作,为全民科学素质提升贡献烟草力量。
创新形式载体,激活科普宣传新动能
针对传统科普形式单一、吸引力不足的问题,永兴烟草大胆创新,综合运用多种载体和形式,将科学知识转化为生动易懂的内容,实现科普“有内容、有温度、能管用”。
沉浸课堂,推动可视化传播。借鉴先进经验,引入漫画、短视频、H5等新颖形式,将科学知识融入现实情境。围绕未成年人保护、公共安全和应急避险等内容,制作《“敲门”行动》《五星安全居所——您的烟站安心家》等系列微视频,通过情景再现嵌入科普知识点,在基层烟站、零售终端和社区累计播放20余场,覆盖超1000人次,让抽象概念变得可触可感。
漫画解读,解析生活科学。聚焦公众关注的健康生活、安全用电、防灾减灾等热点话题,联合当地应急管理部门推出系列科普漫画。《电动车安全使用指南》《安全360度》等作品还原生活场景,配以简明文字和生动图示,通过卡通对话解析科学原理。这些漫画通过进店铺、进社区、进烟站等多种途径广泛传播,显著增强群众的科学认知能力。
(图为志愿者向社区群众发放科普漫画手册)
融媒传播,实现随时随地学。把握全国科普日、校园开学季等重要节点,依托企业微信公众号、电子显示屏、H5等融媒体平台,构建“线上+线下”科普矩阵。推出“科普微课堂”系列短视频4期,制作科普宣传展板7个,为烟农、零售客户和社会公众提供实时、便捷、互动型科普服务,推动科普模式从“单向灌输”向“双向互动”升级。
精准对接需求,增强科普服务实效性
永兴烟草针对不同群体的科普需求,实施“重点群体精准守护、基层群众上门送学、关键领域强化支撑”策略,切实提升科普工作的精准度和实用性。
护航未成年人健康成长。通过“进校园、严监管、广宣传”三方联动,切实织密青少年保护网。组织科普志愿者走进县内9所中小学校园,开展“利剑护蕾·守护春苗”专题活动。围绕烟危害、网络安全、心理健康等主题,通过播放视频、实物展示和案例讲解等形式,提升青少年辨识风险和自我保护的能力。
(图为“利剑护蕾·守护春苗”活动现场)
推动科普走进“最后一公里”。面向烟农、驻村帮扶群众、社区老人、偏远地区零售户等群体,动员物流配送员、烟叶技术员、客户经理组建“向阳”科普志愿服务队,开展“上门宣讲+点对点答疑”。借助设摊咨询、入户走访和送学下乡等方式,普及电动车安全、家庭防火、防暑降温与防溺水等实用知识。在高亭烟草站,志愿者模拟家庭火情现场演示灭火器使用与逃生技巧,“这些知识太有用了,紧急时刻能派上大用场!”高亭村烟农王大爷在参加演练后感慨道。今年以来累计开展安全巡查60次,排查并整改隐患45处。
(图为志愿者送学进烟站)
加强重点领域科普支持。聚焦乡村振兴和产业发展,驻村工作队协助当地农业部门深入对口帮扶村,开展烟叶种植、经济作物培育等农业技术培训2场,覆盖村民70余人。在溪尾村,技术专家针对当地玉竹种植中的病虫害防治问题,提出科学解决方案,并赠送农业科技书籍60余本。“专家来得太及时了,解决了我们的大难题!”村民老刘高兴地说。通过组织电商培训,协助村民开拓农产品线上销售渠道,有效助力增收致富。
推动融合协同,提升科普服务温度
永兴烟草秉持“科普与业务相融合”的理念,将科学传播嵌入执法监管、客户服务与公益行动等日常工作中,实现科普与主业互促共赢。
融合执法与科普宣传。在开展市场检查过程中,执法人员既依法履行监管职责,也面向零售户宣讲相关法律法规和科学知识。在“3·15”期间设立宣传点,介绍真假烟鉴别技巧和“12313”举报渠道,增强公众维权意识。针对当前卷烟调包、诈骗等高发行为,组织防盗防骗专题培训6场,覆盖零售客户500余户,有效提升其风险防范能力。
整合服务与科普内容。为偏远地区或行动不便的零售客户提供“上门服务+现场科普”的一站式解决方案,实地走访店铺150余家,提供“一对一”的法律与科学咨询,解答经营中的各类疑问。“以前对很多科学常识都不懂,现在终于弄明白了!”零售客户张老板表示。志愿服务队还利用农闲时间开展“纪法大篷车”活动,围绕《民法典》婚姻家庭篇、《广告法》经营规范等主题,采用现场授课与图文解说相结合的形式,近两年累计吸引近300名群众参与。
(图为联合社区开展反诈宣传活动现场)
协同公益与科普行动。依托志愿服务队,在科普月期间组织开展系列民生科普活动。联合社区开展防诈骗、家庭急救等专题讲座3场次。通过展板展示、资料发放、互动问答等方式,让科普知识深入人心。活动期间累计开展各类科普活动14场次,科普受众达800人次。
通过一系列务实高效的科普行动,永兴烟草有效推动了全国科普月活动落实落地,不仅提升了自身的科普能力,也切实增强了公众的科学素养与获得感。下一步,永兴烟草将系统总结本次活动经验,建立健全长效机制,持续聚焦群众需求,创新科普形式,充实科普内容,让科技成果更广泛、更公平惠及人民群众,为科技强国建设持续贡献烟草力量。(杨旭 吴京蔚)