“小刘，科目三考得怎么样？”午后的小店休息区，几位正在候考的学员轻松地聊着天。“还不错，就是有点紧张，早上连充电器都忘带了，幸好这儿能充。”物丰驾校学员王斌笑着说道。
这样的对话，每天都在湖北宜城市太平村道的“芳桂园超市”里发生。这家面对物丰驾校经营已有十五年的便利店，长期服务于驾校师生，是他们日常消费的热门选择。而最近，这家看似普通的小店经历了一场悄然升级，从一家传统乡村超市，成功转型为兼具特色与功能的现代零售终端。
精准识别：当“知音便民”遇见潜力小店
在一次日常走访中，客户经理留意到了这家超市。店铺虽略显陈旧、陈列也较为随意，却因位置优越、客源稳定，始终保持着可观的经营效益。
客户经理并没有将其视为普通便利店，而是敏锐地捕捉到其独特的区位价值——它不仅是消费点，更可以成为驾校学员的“待考驿站”。
“第一次和吴金秀老板沟通，就能感受到她思路活、愿意尝试新事物，”客户经理回忆道，“我们刚提出升级设想，她就表现出了极大兴趣。”
面对客户经理提出的转型建议，吴老板迅速响应。她清楚，在零售行业竞争日益激烈的今天，唯有主动改变，才能突破瓶颈、赢得新机。
一次不经意的走访，促成了一次默契的合作。宜城烟草与吴老板共同携手，为这家老店绘制了崭新的成长蓝图。
（图为店铺改造后的照片）
精准识别：从“普通小店”到“潜力驿站”
方案确定后，对店铺展开了系统化改造。首先对商品进行科学分类和合理布局，将饮料、日杂、零食等分区陈列，打造流畅明了的购物动线，极大提升了顾客体验。
“以前东西摆得乱，自己找起来都费劲，”吴老板说，“现在整齐多了，也好管理了。”
客户经理还为她安装了现代终端管理系统，销售、库存一目了然，营运营效明显提升。
改造中的一大亮点，是针对驾校学员专门设立的“惠民服务驿站”。在客户经理的建议下，店铺新增热水供应、打气筒等便民设施，贴心回应学员的实际需求。“练车间隙有地方歇脚、充电，真的很暖心，”一位正在休息的学员表示，“像是我们驾驶新手的充电站。”
完成改造后的芳桂园超市，店内明亮整洁、货品丰富、运营规范，成为乡镇市场中“小而美”的新标杆。
（图为客户经理上门进行经营指导）
主题创意：从“传统销售”到“情感共鸣”
硬件升级之后，服务支队进一步帮助店铺挖掘软实力，推出融合驾考知识点便携手册、瓶装能量饮料、薄荷糖等多种实用商品的“一把过”主题套餐。这一巧妙设计，将驾考文化与消费场景自然结合，成为店内一大亮点。
“取名‘一把过’，一是祝愿学员考试顺利、一次通过，二是借助红黄蓝三色包装，模拟交通信号灯，提醒大家牢记交规、安全驾驶，”客户经理介绍道，“套餐中还搭配了提神饮品，既实用又寓意吉祥。”
这一主题套餐不仅视觉鲜明、寓意美好，还迅速引起学员共鸣。很多人考前专程来购买、打卡拍照，甚至有学员高兴地反馈：“考试前买了这个套餐，心里特别踏实，真的考过了！”
如今，“一把过”主题套餐已成为店铺引流和销售增长的关键推手。据吴老板介绍，改造后店铺日均客流增长超30%，销售额提升近50%，尤其在驾校考试日，套餐销量显著带动整体业绩攀升。
黄昏时分，太平村道依然人来人往。芳桂园超市灯火通明，收银台前不时有人排队，学员们在这里小憩、聊天、消费。在宜城烟草客户经理的助力下，这家小店不仅成了顾客心目中的“能量补给站”，更成为社区便民服务的“暖心角落”，实现了从传统经营到特色服务的完美跃升，也成为多方共赢、服务民生的精彩缩影。（刘雯）
