在中国本土市场,销售渠道划分十分清晰:线上与线下销售通常由不同部门或中间商负责。俄罗斯市场过去也有类似的格局。
然而,过去几年间,俄罗斯市场,尤其是家电与消费电子领域,经历了显著变革:如今的核心玩家,几乎都已实现线上与线下全渠道覆盖。
diHouse配件事业部负责人奥尔加·波洛诺夫斯卡娅指出,对希望进入俄罗斯的中国企业而言,仅依赖电商平台已远远不够,即使线上销售看似发展顺利,也不足以支撑长期增长。
她强调,要想在俄罗斯市场进一步拓展,必须依靠值得信赖的本地合作伙伴。一家经验丰富的俄罗斯分销商,不仅能提供物流、分销与营销支持,还能帮助品牌进入区域和全国性的零售网络,协助产品本地化,甚至承担与政府监管机构的对接。
但数量并不等于质量。波洛诺夫斯卡娅认为,初入市场时应从一个核心合作伙伴开始,逐步拓展经销商网络,确保每一步拓展都有充分理由与依据。
在她看来,成功的关键在于全渠道布局。品牌必须同时出现在实体零售店(即便只展示有限品类)与所有重要的线上渠道,以实现消费者最大化触达。
另一项高效战略是实行集中化的价格与产品组合管理。在这种模式下,线上与线下渠道能够互为补充、相互支撑,从而在任何季节都能保证稳定的收益。