仲夏的阳光透过玻璃门，静静洒进浙江永康市河东路的佐佐便利店。一阵清风从门外吹进来，收银台旁的绿植轻轻摇曳，几片叶子映着光，泛着亮泽。与商品琳琅满目、物品杂乱的传统零售店不同，这家小店让人感到舒朗、清新。店主陈玲静笑着说：“顾客们一推开门，总会先看一眼这些绿植，忍不住夸赞‘你这真干净、真舒服’”。
空间减负，绿意焕清新
绿植，是这家小店最容易被注意到的特色。门口的发财树，角落里的龟背竹，收银台旁的小盆多肉——并不昂贵，却让空间更松弛。“以前店里装了不少灯箱挂饰，货架都摆得满满的，空气都感觉闷得很。”陈玲静回忆。而现在，他撤掉了非必要的大灯、灯箱，改成LED节能灯，白天则尽量利用玻璃门透进来的自然光源，使店面亮度更柔和。此外陈玲静还特意在货架上留出一些空间放上几盆青藤和绿萝，让植物和商品之间有呼吸的距离。这样一来，不仅节省了照明电费，还让店内空气更清新、顾客体验更舒适。据老板娘说，每个月电费都能节省小几百。
“有一次，一个老客在我这儿买完东西，问我收银台旁边的多肉卖不卖。”陈玲静笑着说：“我才意识到，我这些绿植养得挺好的，我现在比照顾货架还勤快地照顾它们。”这种清新的氛围，让顾客愿意多停留几分钟，有人会在店里顺手买根冰棍，有人会聊两句天气，还有年轻人会问他绿植的名字。“原先以为东西多才显得店里有生意气，其实适度的留白才会更吸引顾客停留。”
图为佐佐便利店门口的绿植角 应路燕摄
电子价签，绿色可视化
佐佐便利店货架前，电子价签整齐排列，屏幕上清晰显示商品价格、产地信息和优惠活动，不再需要频繁更换纸质标签。
过去，每次整理标价签，挑拣、裁剪、撕旧贴新——这些动作加起来要忙上一两个小时，还容易出错。有时价签没及时更新，顾客结账时会质疑价格，让陈玲静很尴尬。尤其是节前节后，价格变动频繁，那种“撕撕贴贴”的日子简直让人头疼。“现在好啊，用手机一改，几分钟全都更新好了，干净利落。”她说着，手指轻轻敲了敲那块小小的屏幕。电子价签不发热、不耗多少电，却省去了大把人工和纸张浪费。少了换价签的烦恼，陈玲静有更多时间整理货架和顾客聊聊天。在绿色经营理念下，这种智能化的终端改造正逐渐普及。截至目前，永康市区已有超180家的终端门店完成电子价签替换，节约用纸、提升效率的成效显著。
图为佐佐便利店使用的电子标价签 应路燕摄
助农柜台，绿色链城乡
走近店铺另一角，一个木质“助农柜”上陈列着黄瓜、芋头、桃子、土鸡蛋、土蜂蜜——全都来自永康本地村镇的有机农产品。这些农产品不仅生产过程中无农药、少肥料，运输销售过程也秉持绿色环保理念，短途无冷链运输、包装简单，有的甚至只用一张旧报纸轻轻包着，最大程度上减少了能耗和浪费。
“我早上来买东西，正好碰到他这送菜来，顺便也买点回去，省得跑菜场了！”顾客王大爷说。有些顾客来买东西时，看到有合适的农产品，也会顺手拿一袋回家，成了习惯。久而久之，助农柜不仅帮农户多了销路，也让小店的早高峰比以前热闹许多。这种助农柜台，不仅拓宽了零售店的产品品类，也成为城乡绿色消费的重要桥梁。
图为佐佐便利店的助农专柜 应路燕摄
这些看似做的“减法”——减少装饰、减少纸张、减少能耗——却在消费者体验和经营效益上做了“加法”。对于顾客来说，简洁的布局、自然的光线和绿色的点缀，带来的是舒缓、放松的购物体验；对于零售户来说，节能降耗、废物利用和助农销售，不仅提升了店铺形象和社会责任感，还带来了实实在在的经济回报。
陈玲静不再只盯着当天卖了多少货，而是开始关心“店里是不是舒服”“顾客来一趟会不会高兴”。顾客的脚步慢下来，停留的时间长了，连聊天都多了几句，自然而然地生意气也就越来越旺了。
如今，陈玲静推门进店的第一件事，不是开灯，而是先看看窗边的绿萝有没有缺水。这个细节，她自己都觉得有点“浪漫”。
一盆绿植、一块电子价签、一盏节能灯、一个助农柜、一件废物再生的小摆件……它们在这个不足三十平方米的空间里，悄然生长，也在悄悄改变人们的消费体验与生活态度。（胡程一琛）
