“平时可能客单量也比较大,但还是要注意签订合同时一定要明确付款时间,否则后期很容易引发纠纷,这需要我们平时就熟悉相关条款……”在义乌国际商贸城,义乌市烟草专卖局志愿者朱燕民正向国际商贸城的客商们讲解有关合同签订的注意事项,得到客商的一致认可。
为进一步打好“八五”普法收官战,今年以来,义乌烟草精心组织开展系列活动,通过普法宣传进市场、进社区和进云端,致力打造“全域覆盖、精准服务、数字赋能”的普法新模式,奏响普法宣传新乐章。
普法集市进市场
近年来,义乌烟草积极主动联合义乌市场监管、税务等部门,开展“法护营商”主题普法活动,一场别开生面的“法治集市”吸引了国际商贸城内众多商户和采购商。
图为工作人员在国际商贸城开展“法治集市”普法活动
志愿者发放普法教育手册、诚信建设宣传单等资料,认真讲解合同履行、知识产权保护等条款, 分享一些常见的商业纠纷案例及处理方式,帮助商户认识到诚信经营的重要性,共同构建诚信经营体系。
“通过经常性的普法,能有效引导商户树立办事依法、遇事找法的法治理念,为营造法治化营商环境打下良好的基础。”朱燕民说道。
按需普法解难题
“邮寄卷烟、烟丝等烟草制品都有明确的数量规定,超出限量邮寄烟草制品属于违法行为。”在义乌某寄递物流中心,义乌烟草普法志愿者王凯强正向物流从业人员积极宣传烟草专卖法律法规、涉烟举报奖励标准等内容,有效遏制物流寄递环节涉烟违法活动,营造辖区良好的市场秩序。
图为志愿者为零售户面对面普法
针对不同行业和不同人群的法治需求,义乌烟草及时组建普法宣传小分队团队,志愿者结合岗位和专业背景,为群众量身定制普法方案,实现精准滴灌,按需普法。
面向零售户,编制《卷烟经营法律风险指南》,严格做到不向未成年人售烟,守护未成年人成长;面向电商经营者,结合近期诈骗案例,深入剖析电信网络诈骗常见手段,有效防范电信诈骗;走进物流快递园区,开设“货运法律课堂”,详解卷烟邮寄的相关规定,讲解查处异常快递包裹的方法技巧,切实强化寄递从业人员法律意识。
数字赋能零距离
“我想租两间店面开烟酒店,现在办证距离是多少?需要准备哪些材料呢?”在义乌烟草普法直播间,市民王大叔正向该局工作人员咨询相关问题。
为进一步提升普法宣传的覆盖面,义乌烟草结合日常行政许可、客户服务等工作中群众关心关注的问题,形成相应的普法问题清单,定期通过直播的形式讲解相关的法律法规。
同时,在直播中设置问答环节,通过一问一答、一来一往,以案说法,逐条逐句耐心细致的解答,把法律法规的应用对照到经营生活场景之中,增强了普法效果。
图为工作人员为物流从业者普法
下一步,义乌市烟草专卖局将持续推进点面结合、技术赋能的普法新模式,推动普法宣传常态化,助力营造良好的法治氛围和营商环境。