七月以来的湘阴，骄阳裹挟着热浪席卷大地，然而，在湘阴的社区超市与乡村便利店里，却涌动着一股别样的温情——湘阴县烟草专卖局（分公司）正联合电力、乡镇卫生院等组成多支志愿小分队，为“银发”零售户们送上专属关怀，把贴心服务送到老人心坎上，也为这个炎热的夏天添了几分清凉与暖意。
“金叶微提醒”——排查用电隐患，守护经营安全
（志愿者到零售户店内宣传用电安全）
“王大爷，您这充电器可不能常年插在插座上！”8月22日上午，文星街道栗塘社区的绿色超市里，志愿者易辉豪指着柜台旁的插座，语气急切又耐心。店老板王新桥今年68岁，经营这家超市已有十余年，听到这话，他起初还摆着手笑：“没事没事，我这充电器用了五年，一直这样，从没出过岔子。再说我看手机、放视频都得用电，拔了多不方便。”
听到这话后，志愿者谭明赶紧凑过来，翻开随身携带的《夏季用电安全手册》，指着上面的案例给老人看：“王大爷您看，去年邻县有个商户，就是因为充电器长时间通电，夏天温度高，最后短路烧了柜台，还好人没事。您这手机一边充电一边播放视频，屏幕一直亮着，电池和充电器都会发烫，万一引发火花，旁边就是纸巾和零食，多危险啊！”
王大爷眯着眼睛凑到手册前，看着上面的现场照片，眉头渐渐皱了起来。这时，同行的电力部门志愿者周小满接过话头说道：“王大爷，我干电力十来年了，见多了‘小习惯酿大祸’的事儿。听我们的，每天关店前把充电器拔了，手机提前充满电，看视频的时候就别充电了，安全比什么都重要。”
听着几人你一言我一语的劝说，王大爷终于意识到了问题严重性，说着就要伸手拔充电器，小易赶紧上前：“大爷您慢点，我来！对了，您这插座旁边还堆着纸巾，以后可别把易燃的东西放在旁边，万一有情况就麻烦了。”排查完插座后，志愿者们又围着超市里的设备忙活起来，仔细检查电线有没有老化开裂、确认灯光是否能正常亮起等等，这是近期湘阴烟草联合电力部门开展“金叶微提醒”活动的缩影。
近期，随着全县持续高温，用电负荷骤增，“银发”零售户成了用电安全的重点关注群体。这些老人大多使用电器时间长、习惯固定，对充电器长期通电、电线老化等隐患缺乏警惕，部分人还会在插座旁堆放商品，进一步增加风险。此前周边县域发生的商户火灾案例，更让湘阴烟草意识到做好“银发”零售户群体安全用电的必要性。于是湘阴烟草主动联合电力部门，用“唠家常+讲案例”的方式，帮老人改掉不良习惯，从源头排除隐患。
如今，“金叶微提醒”活动已覆盖社区多个社区，像王大爷这样主动整改的老人不在少数，后续还将向更多片区延伸服务。“你们想得也太周到了！我本来还琢磨着冷藏柜最近制冷慢，没想到是电线的问题。要是你们不来，我还不知道要拖到什么时候呢！”看着志愿者们忙碌的身影，王大爷开心的说道。中午时分，志愿者们帮王大爷把安全隐患一一排除后，还在柜台最显眼的地方贴了张“夏季用电小贴士”。
“金叶微体检”——上门守护健康，温暖留守老人
（志愿者帮助社区老人测量血压）
在同一时间里，杨林寨乡源潭村的佳佳便利店里，却是另一番温馨场景：几位穿着白大褂的乡卫生院医生，正围着店老板李素娥奶奶忙前忙后，血压计、听诊器整齐地摆在柜台上；旁边的小凳子上，坐着十多位头发花白的老人，都是村里60岁以上的“银发”零售户，大家一边等着体检，一边和穿红马甲的志愿者们唠着家常。
“李奶奶，您放松点，胳膊放平稳，马上就好。”杨林寨乡卫生院医生王蕾蕾轻轻帮李素娥绑上血压计袖带，声音温柔。今年72岁的李素娥，儿女都在外地打工，自己守着这家便利店，平时有个头疼脑热的，都是自己扛着。如今看到上面服务的志愿者们，李奶奶非常开心，跟着志愿者们聊了起来。
“奶奶，您先喝点水。”湘阴烟草志愿者陈瑶端来一杯温水，递到李素娥手里，“刘医生说您这血压高，跟休息不好、活动少有关系。以后您每天早上起来，在店门口散散步，走个十分钟二十分钟，活动活动筋骨；晚上要是睡不着，就听听收音机里的戏曲，放松放松，睡眠好了，血压自然就降下来了。”
7月以来，连续的高温酷暑给农村的“银发”零售户带来了一些不便，他们中大多是子女外出的留守老人。他们不仅面临看病远、就医难的问题，还常因孤独感焦虑失眠，进而影响健康。此外，夏季高温更易引发中暑、高血压等问题，可农村距离乡镇卫生院远，老人独自就医多有不便。
针对这一实际情况，湘阴烟草积极联合乡镇卫生院、村支两委，把体检和健康服务送到老人家门口，还建了“银发关怀群”搭建长效沟通机制。目前，“金叶微体检”已覆盖多个个行政村，先后为40余位老人完成上门“微体检”，切实解决了“看病远、没人管”的难题。
“真是太谢谢你们了！我儿女不在身边，平时有个不舒服，都不知道跟谁说。你们真是太好了”检查完身体后，李素娥接过药盒说道。“素娥，你这话说到我心坎里了！我也是一个人在家，孩子们在外地打工，怕他们担心，我有个头疼脑热的都不敢说。现在好了，有你们在，还建了群，有什么事在群里一说，马上就有人回应，心里踏实多了！”旁边等着体检的家富便利店老板张宗满大爷也凑过来说道。
夕阳西下，湘阴的街道渐渐凉快。绿色超市里，王大爷把用电手册放在柜台最显眼的地方，仔细收好充电器；佳佳便利店里，李素娥握着手机，看着“银发关怀群”里的防暑提醒，嘴角扬起笑容。
湘阴烟草的“银发”关怀行动还在继续，红马甲的身影穿梭在社区与乡村。这个夏天，烈日虽热，可“金叶”的温暖像一缕清风，吹进了每位老人心里——那是安全的守护，是健康的牵挂，更是不分血缘的温情。（王奔）
