“以前守着店门‘等客来’，现在的‘迎客来’，农忙时推‘关怀套餐’，赶集日搞‘满减活动’，商品卖得更顺了，还能帮乡亲们卖花生、红薯，日子越来越有盼头！”湖北宜城市流水镇零售店主魏老板，展示着近期的经营台账，满心欢喜的分享着。
在乡村振兴战略推进中，宜城市烟草专卖局聚焦农网终端“消费挖掘不充分、数字根基不牢、价值生态不足”的痛点，以三大举措推动农网终端从“传统零售点”变身“乡村服务枢纽”，让小店成为激活乡村经济的“新支点”。
借势乡土特色，让销售融入乡村生活
“去年流水镇西瓜节，我这儿设了西瓜品鉴台，搭配咱们宜城的板鸭做‘伴手礼’，游客来了又尝特产又可以品鉴！”说起参与乡村主题活动的收获，王老板打开了话匣子。
这一变化源于宜城市烟草专卖局对乡村消费场景的深耕。依托宜城文旅民俗资源，当地在流水镇西瓜节、小河镇民俗文化节等活动中，打造适配乡村场景的商品展示区，将文化展示植入活动现场。
图为年礼伴手礼展台
“去年春节前，我们提前备了适合走亲访友的商品套餐，还和本地酒厂推出‘年礼套餐’，让商品更和消费者“胃口”。”王老板说。
筑牢终端根基，给农网装上“智慧内核”
“以前记账全靠本子，现在打开信息系统，卖了多少商品、哪些农产品好卖，一眼就能看清！”宜城市孔畈村零售店主魏老板点开系统，商品动销数据实时更新。
为破解农网终端“数字化慢、功能单一”的问题，宜城烟草从“硬件+软件”双管齐下。在终端建设上，以村组为单位统一营销模式，打造“样板村组”，针对农忙时节村民无暇购物的情况，推出“农忙快闪套餐”，将农资打包送到田间地头；在流水镇，部分终端开设“24小时年礼专窗”，方便村民夜间采购。
图为魏老板查看系统数据
数字化升级更让终端“活”了起来。终端信息系统整合消费行为与农产品产销数据，引导店主从“坐店经营”转向“行商服务”。魏老板就靠着系统数据，发起“赶集日满减”“宴席套餐推荐”等活动，提高商品复购率。此外，宜城烟草还建立城乡客户经理“结对轮岗”机制，让城网的优质经营经验下沉农网，帮助店主提升经营能力。
聚合民生服务，让小店成为“乡村暖心站”
“取快递、交电费、问农技，现在不用跑镇里，在张老板店里就能搞定！”宜城市财神庙村民王建军拿着刚取的快递，对张老板的店铺赞不绝口。
宜城烟草推动农网终端延伸服务功能，打造“一站式服务中心”。目前，宜城已有4家农网终端与邮政合作设立快递驿站，解决农村物流“最后一公里”难题；联合多家银行嵌入普惠金融服务点，提供小额存取、转账缴费、涉农贷款咨询服务。部分终端还推出医疗下乡服务，践行“乡村振兴，健康先行”理念，解决村民看病难题。
图为下乡义诊活动现场
从“零售小店”到“乡村枢纽”，宜城烟草农网终端的转型，正是乡村振兴的生动注脚。如今，在宜城的乡村田野间，一个个农网终端不仅是激活消费的“经济脉”，更成为联结城乡情感的“暖心桥”，为乡村振兴注入源源不断的“烟草力量”。（丁雨琦）
