为进一步提升专卖执法队伍能力素质,筑牢规范执法根基,宜都市烟草专卖局(营销部)围绕“淬炼过硬队伍,锻造执法尖兵”主题,组织开展专卖执法队伍“炼火”专项整训系列活动。
(图为组织专卖执法人员开展炼火专项整训)
今年以来,宜都烟草紧紧围绕“三个强化”,全面吹响了纪律作风建设“炼火”行动的号角,着力打造一支政治坚定、业务精通、纪律严明、作风过硬的执法铁军。
“课堂+复盘”双轨发力,焐热“不想违”的思想自觉
“规范执法要从心底里认同规则、敬畏法律。”在培训课堂上,法制部门负责人正在结合《行政处罚法》展开讲解。台下,来自各基层管理所的专卖执法人员凝神聆听,不时低头记录。宜都烟草坚持把思想政治教育与业务能力提升深度融合,打造了以“专卖讲堂”“案例复盘”“现场模拟”为核心的“三大课堂”学习机制。围绕党章党纪、法律法规、廉洁自律等重点内容,开展系统性、常态化培训。同时,定期组织“案卷大家评”“警示案例剖析会”,让执法人员结合真实案件,反思执法过程中可能出现的用语不当、程序瑕疵、记录不全等问题。
(图为专卖执法人员进行真假烟鉴别培训)
“全流程盯+多部门查”双向聚力,焊牢“不能违”的机制铁闸
监督不是“找茬”,而是“排雷”。宜都烟草综合运用日常巡查、不定期抽查、谈心谈话、“码上纠风”平台等多种方式,把监督嵌入执法全流程。以问题为导向,紧盯行政执法中的风险高发点:案件办理是否超期?许可证办理有无拖延?投诉举报是否及时响应?执法音像记录是否完整规范?甚至细化到执法人员着装举止、言行礼貌等细节。由纪检、法规、内管等多部门联合组成的督查小组,直插基层管理所,不打招呼、随机走访,对着纪律作风清单逐项“过筛子”。发现问题当场反馈,深入剖析原因,进而精准施策,对症下药。
(图为专卖人员向零售户宣传执法人员行为规范)
此外,严格落实行政执法公示制度,让权力在阳光下运行,全过程记录制度让每一次执法有迹可循,法制审核制度为重大决定加上“安全锁”,通过扎紧制度的笼子,从根本上提升执法规范化、透明化水平。
“量化考+硬挂钩”双措并施,点燃“不敢违”的行动引擎
宜都烟草今年新修订的《专卖人员绩效考核办法》对全体专卖人员的工作进行量化评价。这套考核体系,覆盖了考勤纪律、队容风纪、文明执法、廉政建设、业务成效等多个维度,并将指标细化到每一项具体工作。规范着装、规范用语、群众满意度都成为衡量绩效的关键得分点。考核结果直接与个人评优评先、绩效工资挂钩,真正实现“干好干坏不一样”。“现在大家心里都有杆秤,工作做得怎么样,分数上一目了然。这既是一种压力,更是一种向上的动力。”管理所所长老邹如是说。以考核传导压力,以压力推动管理,有效激发了队伍的内生动力和专业水准的提升。
通过一系列扎实举措,整个执法队伍的精神面貌焕然一新:依法依规办事、主动担当作为、文明规范执法的风气盛行,执法工作的社会认可度和群众满意度得到显著提升。
纪律作风建设永远在路上。下一步,宜都烟草将继续在常和长、严和实、深和细上下功夫,持续淬炼执法铁军,为保障市场健康稳定发展提供最坚强的保障。(何旭辉)