清廉建设无小事。山东省临沂市平邑县烟草专卖局(分公司)立足日常,推出一系列务实举措,将清廉要求深植于工作点滴之中。
警示教育“破圈”,管住“八小时外”
“这次学习让我更清楚,不仅工作上要守规矩,那些看似平常的‘身边事’,同样关乎个人廉洁形象,都是不能触碰的‘高压线’。”客户经理张健在参加完“非职务违法犯罪”专题警示教育后感慨道。
平邑烟草敏锐地意识到,干部职工除工作之外的行为规范,同样关系到个人品德、家庭幸福和单位形象,是涵养清风正气的重要环节。为此,他们创新开展专项警示教育,将视角延伸到更广泛的社会行为规范领域。
通过邀请专家、交警现身说法,剖析真实案例,组织观看警示片,签订个人承诺书,引导干部职工深刻认识各类非职务违法行为的严重危害,明确行为边界。这项“破圈”教育,让提醒更接地气,有效增强了全员“时时处处讲规矩”的自觉性。
“指尖清风”与“身边廉洁”,日日浸润
工作日里,干部职工的手机经常会收到一条“廉政微提醒”。内容不长,或是一句古语箴言,或是一个廉政小故事,或是一条党纪法规要点,抑或一个作风风险提示。这种定期推送,如同清风拂面,润物无声。
“内容短小精悍,但总能让人心里一紧或者一暖。日积月累,脑子里那根弦自然就绷得更紧了。”营销科负责人杨峰这样评价。
在平邑烟草各基层单位,一个个精心布置的“廉政角”成为新亮点。“廉政角”有最新的党纪法规读本、精选的廉政书籍报刊、本单位制定的清廉行为规范。更特别的是,这里还展示了各岗位的风险提醒、防控指南,时刻提示着潜在隐患。同时,一封致服务对象的公开信真诚邀请外部监督,兼职监察员和社会监督员的联系方式也一目了然,共同织就了一张内外联动的廉洁防护网。
“这个‘廉政角’既是加油站,也是‘体检站’。没事翻翻书,对照风险清单提醒自己要时刻保持清醒。”第一基层服务站副站长郭可新在廉政角旁说道。这些触手可及的“微阵地”,让廉政教育从集中灌输走向常态浸润,从被动接受走向主动对照。
“廉政家访”,把监督延伸到“家”
“嫂子,感谢您对董夫贵工作的支持!单位也请您多吹吹‘枕边风’,常提醒他把好廉洁关,家里有啥困难需要组织帮忙的,也尽管说……”利用休息时间,平邑烟草综合办公室主任董刚带着纪检员,敲开了员工董夫贵的家门。这不是普通的串门,而是平邑烟草推行的“廉政家访”。
家访不走过场。访前有提纲,访中有交流,访后有记录。家访组不仅向家属介绍员工的工作表现和单位的廉洁要求,发放《家庭助廉倡议书》,更深入了解员工的“八小时外”生活圈、社交圈,倾听家属的意见建议和实际困难。
“单位领导来家访,让我更理解他的工作责任,也更清楚哪些‘红线’不能碰。我会多提醒他,守住底线,安心工作。”董夫贵爱人表示。通过家访,单位与家庭之间架起了一座沟通的桥梁,把组织的监督和关怀延伸到“后院”,有效构建了“单位+家庭”的廉洁共同体,筑牢了拒腐防变的家庭防线。
聚焦“微痛点”,服务群众“零距离”
清廉建设的成效,最终要体现在服务群众、提升效能上。平邑烟草将目光投向群众在办事过程中可能遇到的操心事、烦心事,着力提升服务体验。
他们主动深入服务对象和种植户群体,通过设置意见箱、发放调查问卷、实地走访等方式,广泛收集群众关于办事流程、专业技术指导等方面的意见建议。重点排查是否存在影响服务效能和群众满意度的作风短板。
针对收集到的问题,建立台账,明确责任人和整改时限。对反映的作风问题,立行立改;对服务流程中的难点,及时优化。例如,针对部分服务对象反映的办事流程不够清晰的问题,制作了通俗易懂的线上指南;针对种植户的技术指导需求,增加了上门频次和个性化服务。
“现在办事更顺畅了,工作人员态度也更好了,感觉更踏实了。”一位服务对象在交流中反馈。这种“眼睛向下”的排查改进,让群众切实感受到服务的温度与效率,拉近了距离,增强了信任。
平邑烟草的清廉建设,充满了“于细微处见精神”的务实与创新,这些举措如同涓涓细流,汇聚成推动单位高质量发展的清廉活水。