便民无小事 服务暖人心

2025-08-11 12:33:27 来源: 周口网 阅读量:
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摘要:“你好,我们想让帮忙看下卷烟真假?”下午刚上班,两名消费者拿着几条卷烟来到新密市第一市场队办公室,稽查员老张热情招待他们,只见他拿出手机对几条卷烟进行扫码,之后告知消费者这是真烟,消费者明显

“你好,我们想让帮忙看下卷烟真假?”

下午刚上班,两名消费者拿着几条卷烟来到新密市第一市场队办公室,稽查员老张热情招待他们,只见他拿出手机对几条卷烟进行扫码,之后告知消费者这是真烟,消费者明显不太相信,“你是怎么知道的?”随后老张对他们进行了耐心的解说,“这个码上扫烟app只要扫下卷烟上面的二维码,就能准确判断卷烟真假,还能了解卷烟相关信息。”消费者不解,“有这么神奇吗?为什么我们吸着跟以前的不一祥呢?”老张说,“现在每条卷烟每包卷烟上面都有二维码,这就像是它们的身份证一样,方便我们辨别真假,了解卷烟信息,同时让假烟无所遁形,有效压缩假烟的流通空间。”消费者认真听取稽查员讲解,离开时不由感叹“现在这二维码都这么牛!”

稽查员老张处理鉴别同时,有零售户拿着资料来咨询办证延续情况,稽查员老陈耐心细致地指导他办理了相关业务。老陈是刚从稽查大队转来第一市场队的“新兵”,刚接触新工作他就拿起之前单位发放的许可证办理业务指导书籍认真学习起来,面对许可证办理中文书多的问题,他询问其他稽查员,稽查员老王说,“我现在都用的网上申办,可以减少好几张文书。”老陈不由感叹,“就是得用新办法,解决老问题,这样才能更好地便民嘛。”市场监管的“新兵”业务作风却不新,他们用求真务实的态度,脚踏实地的工作构建了全心全意为人民服务的宗旨,充分彰显了中共党员的精神风貌。

在处理完业务后,一队队长老姜带着几个队员前往商户店面处理四联反馈并告知工作注意事项,火热的天气阻挡不了热情的工作干劲,他们从一个商户门店到下一个商户门店,转换的是位置,不变的是服务。

不论是办公室里来来往往办理许可证相关事项的零售户,还是卷烟市场里汗流浃背忙碌不止的专管员,都是卷烟市场生态系统不可或缺的一部分,他们用各自昂扬向上的奋斗姿态,努力维护这个生态系统健康发展,为行业高质量发展和现代化建设贡献力量。(刘茜楠)

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