为充分彰显国企责任担当，用心用情用力强化为民服务，炎炎夏季，嵊州市烟草专卖局以党建引领为抓手，积极组织“香溢”志愿者，秉持为民服务初心，持续深入开展“香溢”志愿服务系列活动，不断延伸党建“触角”，打通服务群众“最后一公里”，擦亮“香溢”志愿服务“金名片”。
“红色驿站”，暖心服务零距离
为深入践行“我为群众办实事”活动，持续提升群众获得感、幸福感和满意度，2025年以来，嵊州烟草立足党建引领，以“香溢红色驿站”为载体，主动为群众提供应急充电、读书看包、行李寄存等公益服务，积极打造有温度、聚能量的党群服务“微阵地”，让“小阵地”展现“大作为”，把实事好事办到百姓心坎上，得到了群众普遍认可。“香溢红色驿站”设施齐全，不仅提供休息座椅、雨衣雨伞，还有应急药品等基础服务。在炎炎夏季，“香溢红色驿站”还经常为周边居民提供免费茶饮、免费体检等公益服务，为群众带来暖心、便捷、周到的关怀。
图为“香溢红色驿站”开展免费体检公益服务
“‘香溢红色驿站’给我们的生活带来了实实在在的便利，志愿者们热情周到的服务，让我们感到十分温暖。我们有时候工作累了，可以在这里歇一歇脚，喝上一口热茶水。有‘香溢’志愿者们在，我们心里感到很踏实。”谈及“香溢红色驿站”细致热情的服务，市民竺友庆先生这样说道。
携手“嵊”夏，爱心捐书进社区
为进一步深化结对帮扶工作，弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，2025年7月，嵊州烟草组织“香溢”志愿者，携手嵊州市剡湖街道龙会社区，共同开展“香溢”爱心捐书志愿服务活动。活动开展过程中，嵊州烟草“香溢”志愿者们为社区送去书籍和文具等慰问品，并和社区居民一起谈读书体会，交流学习心得，用实际行动助力社区文化建设，让居民拥有更多的文化获得感。
“我觉得参加这次爱心捐书活动特别有意义。书籍是人类进步的阶梯，是开启心智的钥匙。能够和社区居民一起读书交流，分享阅读的感想和喜悦，以书为媒，传递美好，是一件很开心的事。”谈及参加“香溢”爱心捐书志愿服务活动的感想，嵊州烟草“香溢”志愿者杜雪华这样说道。
为进一步增强群众法律意识和法治观念，营造学法、知法、懂法、守法的良好氛围，2025年以来，嵊州烟草组织“香溢”志愿者，通过“一对一”“多对一”的方式，走进零售客户店面，走进田间，走进社区，面向零售客户、烟农以及群众，深入开展“香溢”普法宣传志愿服务活动。“香溢”志愿者们通过发放宣传资料、案例讲解等方式，为群众普及民法典等相关法律法规，并热情解答了群众关注的各类法律问题，取得了较好的工作成效。
“普法宣传是一项长期工作。我们希望通过普法宣传，让法律知识惠及更多的群众，让更多的群众学会用法律手段保护自己的合法权益。在案例讲解过程中，我们也很注重结合具体案例，用通俗易懂的语言面向群众进行讲解，力求让老百姓听得懂、看得懂。”谈及参与此次“香溢”普法宣传志愿服务活动的感受，嵊州烟草“香溢”志愿者邢潇丽这样说道。
图为开展“香溢”普法宣传志愿服务活动
下一步，嵊州市烟草专卖局将进一步强化党建引领，充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，聚焦群众关心的疑难问题，以“党建红”引领“志愿红”，用温暖和关爱，助推“香溢”志愿服务工作走深走实，走出新成效。（夏小兵）
