为使青年员工快速健康成长，使高端人才脱颖而出、接续培养、持续提升，河南省中牟县烟草专卖局（分公司）以“勤思、勤德、勤业”理念为指引，深化“师带徒”机制，通过新老员工双向赋能，让青年人才在“学・练・优”中加速成长，为企业高质量发展注入蓬勃青春动能。
师徒结对“覆盖全”，“勤思”引领深钻“学”
“小胡，这半年你对专卖法律法规的理解越来越透彻，尤其是在案件定性时能准确引用条款，这离不开你平时的勤学好问。”专卖科科长在季度例会上对青年员工胡淼赞许道。
“这都是师傅的功劳，他把多年整理的法规笔记借给我，还带着我逐字逐句解读最新办案规程，让我明白‘学’不仅要知其然，更要知其所以然。”胡淼拿出随身携带的学习手册，上面密密麻麻记着师徒俩的探讨痕迹。
中牟县烟草专卖局（分公司）在各条线全面铺开师徒结对工作。为确保学习成效，内部形成了一套默契的规范。师傅们主动担当，每月自发组织专题教学，围绕业务知识、政策法规以及“三勤”理念的深层含义，毫无保留地向徒弟倾囊相授。在专卖部门，师傅结合实际案例，引导徒弟思考执法细节与法律适用；营销条线的师傅则带着徒弟分析市场数据，探讨营销策略制定。这种带着思考、结合实践的学习方式，让青年员工迅速夯实理论基础。目前，全局青年员工业务知识考核平均分较去年提升15%，营造出浓厚的“比学赶超”氛围。
图为师带徒录制“视频微课”场景
交流互动“微课堂”，“勤业”带动实战“练”
“小杨提出的‘商圈类型+需求偏好’订货指导模型，在实际运用中还需要结合不同业态客户的经营特点调整参数，我带你去几家便利店实地演练下。”
“好的师傅，上次您教的客户沟通技巧，我在走访中试了试，客户配合度确实高了不少！”
每月一练的“三勤微课堂”成为经验交流与实战练兵的关键阵地。师傅们依据青年员工的学习情况，精心设计各类实战场景。从模拟案卷制作时对证据链的严谨梳理，到现场客户拜访中沟通话术的灵活运用；从面对突发应急事件的冷静处置，到操作数据系统时的精准高效，徒弟们在一次次实践中逐渐熟悉业务流程，操作技能也愈发娴熟。这种“学后即练、练中再学”的模式，切实将“勤业”精神转化为青年员工过硬的业务能力，使他们独立完成工作的时长平均缩短30%。
图为师傅带徒弟进行模拟演练
岗位实践“大舞台”，“勤德”助推技能“优”
“李大娘，您柜台的新品陈列我帮您调整了下，这样顾客一眼就能看到，我再教您用手机查库存，以后补货更方便。”青年客户经理赵静一边操作一边耐心讲解，零售客户李大娘笑得合不拢嘴。
图为客户经理帮助苦难客户整理店铺
这是赵静在师傅教导下，实现能力与品德双提升的生动写照。在日常工作中，师傅们以身作则，不仅要求徒弟练就扎实的业务本领，更注重引导他们塑造良好的服务意识与职业操守。刘晗不仅在季度客户满意度调查中荣获片区第一，还因长期帮扶特殊客户，被评为“服务之星”。如今，像胡淼、赵静这样的青年员工已有12人成长为业务骨干，其中6人主导或参与的项目在市级各类中屡获奖项，成功实现从“会干”到“干好”再到“干优”的跨越。
下一步，中牟县烟草专卖局（分公司）将持续完善“学・练・优”成长体系，不断丰富师徒结对的形式与内涵，让“三勤”理念更深层次地融入师带徒全过程，助力更多青年员工在岗位上实现全面发展，为高质量发展输送源源不断的高素质人才。（王大为）
