法律是治国之重器，良法是善治之前提。罗田县烟草专卖局（营销部）以民法典宣传活动为契机，立足行业特点，聚焦群众需求，通过健全责任体系、强化执法联动、创新服务载体，推动法治宣传教育走深走实，为构建法治化营商环境注入新动能。
健全责任体系，夯实普法基础
罗田县局（营销部）将普法责任作为法治建设的核心任务，构建多层级责任框架。
图为参与民法典社区宣传活动
建立领导班子牵头、部门协作、全员参与的普法工作机制，明确专卖、营销、物流等条线的普法职责清单，形成纵向贯通、横向联动的责任链条。通过制定年度普法计划，细化任务分工，将民法典宣传与行业法规普及相结合，确保普法内容系统化、目标精准化。 推行普法成效与绩效考核挂钩制度，定期开展普法工作评估，通过客户满意度调查、员工履职测评等方式检验成果。针对零售户、消费者等不同群体需求，分类编制普法手册，内容涵盖合同履行、物权保护、侵权责任等民法典核心条款，以及烟草专卖法律法规要点，实现普法内容标准化、对象差异化。
深化执法融合，延伸普法效能
普法与执法同频共振是提升法治实效的关键路径。执法人员将民法典宣传嵌入日常监管全流程，在开展市场检查时，同步讲解民法典中与商户经营密切相关的法律知识，增强经营者守法意识。针对轻微违法行为，采取教育为主的处理方式，现场发放告知书，引导零售户对照民法典自查自纠，实现执法过程与普法教育的有机统一。
图为普法志愿者送法进店铺
建立重点对象普法机制，联合公安、市场监管等部门对物流寄递、校园周边等区域开展联合整治，将民法典中关于运输合同、未成年人保护等内容纳入执法宣讲范畴。通过设立“法治联络员”，定期走访农村偏远地区零售户，结合其经营场景提供法律咨询，帮助解决合同纠纷、租赁争议等实际问题，让普法成果转化为民生服务实效。
拓展服务载体，激活普法动能
罗田县局（营销部）注重将普法宣传融入民生服务场景，打造线上线下协同的普法矩阵。
图为政务服务大厅的扫码学习区
在政务服务窗口增设民法典咨询专区，安排专人解答许可证办理、消费维权等法律问题，提供“一站式”法律指引。依托诚信互助小组平台，组织零售户开展民法典专题学习会，围绕相邻权纠纷、赊销风险等高频问题展开研讨，推动经营者从“被动接受”向“主动参与”转变。
创新“普法+”服务模式，将民法典宣传与客户帮扶相结合。客户经理上门服务时，针对老年、残障等特殊群体定制普法方案，通过通俗化讲解帮助理解遗嘱继承、监护制度等条款。利用微信群推送图文、短视频，解读热点案例，扩大普法覆盖面。联合社区、学校开展“民法典进万家”活动，通过法律知识问答、合规经营承诺书签订等形式，推动法治精神融入基层治理。
法治宣传教育是一项长期性、基础性工程。罗田县烟草专卖局（营销部）将以民法典宣传活动为契机，持续完善普法责任机制，深化执法服务融合，拓宽法治宣传路径，让民法典真正成为群众权益保障的“社会百科全书”，为维护市场秩序、促进社会和谐贡献更大力量。（袁子恒）
