推动国有企业党建工作与业务工作深度融合,既是政治担当,也是发展路径。日前，湖北荆州沙市烟草坚持党建工作与业务工作深度融合，围绕“五优聚力”主题，深入开展“亮身份、提技能、比奉献”主题实践活动，推动党建与业务工作同频共振，融合发展。
提升认识，营造创先争优良好氛围
思想是行动的先导，为推动思想教育和理论武装融入日常，形成人人争先、人人向上的良好氛围，沙市区局党员干部与党员零售客户结对，向党员零售客户赠送红色书籍，与零售客户一起读原著、学原文、悟原理，不断增强党员干部和党员零售户的先锋模范意识。
同时，区局通过集中交流和外围宣讲等方式开展“岗位标兵”大家评等活动，使工作“处处有榜样、事事有标杆、人人有担当”，促使党员干部的业务素养日渐增强，并借助诚信互助小组活动等平台向零售客户作出工作承诺，让党员零售客户对烟草工作的认同感、配合感稳步提升，成为烟草管理服务工作的“助推器”和客我关系的“粘合剂”。
“近年来，烟草干部职工带着我们一起学党史，学党和国家的大政方针，并且鼓励我分享经营中的好做法，去帮助更多的同行，这让我感觉到了党组织的归属感和党员的荣誉感。”党员零售客户胡勇说。
头雁引领，发挥典型引路示范作用
充分发挥各党支部引领作用，以支部工作引路，通过技能培训和竞争激励等多种方式，提升党员和员工的责任感。设置党员先锋岗，明确责任区，让每位党员在岗位上亮身份、树形象，发挥先锋模范带头作用，让“党旗红”带动“业绩红”，提升广大职工争先竞位意识，促进全员业务技能水平整体提升。
在日常工作中，聚焦卷烟零售客户关注的重难点问题，开展“揭榜挂帅”、“洁柜大行动”、“‘陈列之星’评选”等活动，优选出各片区工作态度好，工作质量高的人员，以他们为骨干，成立客户服务工作队，系统开展经营指导活动，切实帮助广大客户提升经营能力、提高盈利水平。
（图为沙市烟草党员志愿者帮助高龄客户打扫店面）
“在我们区局党员带动下，片区的客户还自发成立了聚心零售客户志愿者服务队，市场上也逐渐形成了‘先进带后进、优质帮普通’的良性竞争环境。”胜利管理所（市场部）负责人陈丽群说。
聚焦主业，拓展服务群众工作内涵
精选优质党员零售客户，打造集经营与便民服务相结合的“红色终端”，完善驿站服务群众功能建设，切实提升服务质量。推进农网终端整体提质工作，全方位引导零售客户转变经营理念，因地制宜融入便民服务、文化体验、消费购物、农产品推广等社会化功能，为广大客户提供更加优质的服务。
（图为沙市烟草党员客户经理指导“红色终端”操作“知音通”店铺管理系统）
深化“立足岗位作贡献”活动，把党员践诺与工作岗位要求紧密结合，开展困难零售户慰问帮扶系列活动，定期上门清洁店面卫生、优化卷烟陈列，提升店面形象。拓展服务群众业务范围，加大法律法规与经营服务宣讲力度，定期宣讲专卖法律法规和诚信守法经营要求，科普卷烟防潮、防霉知识，教授保管卷烟方法，通过多渠道、多层次、多形式的内容丰富服务工作内涵，持续提升零售客户的获得感。
（图为沙市烟草党员志愿者为困难群众送物资）
“我以前是客户经理，直接服务客户，现在从事党建工作，对客户服务工作有了更深刻的认识。”党建办工作人员潘娅说，“我相信在党建引领下，未来的服务管理工作会更加贴心、更加暖心。”
（沙市区烟草专卖局曾田怡供稿）
