在赓续红色血脉、致敬光辉历程的七一前夕，青山烟草钢都管理所精心打造了“智绘服务·心系客户”创意工坊。集体智慧凝聚创新思维，探索运用前沿技术，深度洞察客户需求，架设更紧密的客情连心桥，将党建活力转化为服务实效，用创新实践绘就服务新篇章。
本次活动围绕“拥抱创新思维、激发集体智慧、深植服务初心”的主题，经过培训的通讯员化身“创新辅导员”，引导大家运用图文生成、智能剪辑等数字化工具，赋能服务素材创作与客户沟通提效。
智慧服务共绘新篇：集体智慧淬炼服务信念。
钢都所全体员工和客户代表齐聚一堂，围绕“青烟服务 攻坚担当”、“客我同心党员先锋”、“智引未来 青烟新篇” 等主题，借助数字工具，将心中的服务蓝图可视化。年轻同志眼中闪烁着求知的火花，老同志们也积极投入尝试，一股探索服务新方法、提升客户新体验的热潮在会议室涌动。
（ 图为客户经理指导客户创作AI视频）
经典永流传 服务新表达：创新演绎激发时代共鸣。
通过不断学习尝试，党员员工指导零售客户代表创作出《“为民”小店》的宣传海报，传递着服务初心；客户经理互相协助，借助智能创作视频《金叶丹心映党旗》，深情礼赞党的奋斗征程。这些作品，在传承红色基因的同时，也为讲述服务故事、传递党员价值开辟了生动路径，焕发出直抵人心的力量。
（图为党员员工和客户代表共同创作的AI海报“为民”小店）
蓝图生辉群智闪耀：创新成果启航实践新程。
成果展示环节，一幅幅画作、一段段视频、一行行诗句，不仅是个人灵感的闪光，更是集体智慧对钢都所未来服务蓝图与党员担当精神的深情描绘。 现场投票气氛热烈，最终评选出“最有创意”、“最有深度”的海报作品 《智引服务情暖钢都》。活动尾声，支部书记感慨道：“当年我们靠双手建设，今天年轻人用‘智能’绘制蓝图。这工具虽新，服务人民的底色从未改变！”
（图为员工制作的AI海报）
在这场献礼“七一”的服务创新实践中，前沿技术实现“为民服务”，成为诠释党建活力、探索服务创新的生动载体。 创新动能如奔腾江河，而为民初心是坚不可移的河床，此次工坊激起的创新浪花，正是我们秉持红色基因，向着智慧服务未来的一次有力启航！（舒昊玥）
